1.5万元现金落车厢 1小时物归原主

市民陈女士为真情巴士点赞 智慧公交系统“帮大忙”
青岛早报 2024年03月29日 郭念礼 张真真

陈女士(右)从真情巴士驾驶员崔慧手中接过失物。真情巴士供图

  早报3月28日讯 近日,青岛真情巴士集团客服热线接到了市民陈女士打来的表扬电话,称想要感谢真情巴士拾金不昧的公交驾驶员和热情相助的工作人员,利用智慧公交系统帮助自己快速寻回了在车内丢失的1.5万元现金。

  原来,陈女士与家人在西海岸新区哈尔滨工程大学附近租赁了一处商铺,与房东约定3月21日交付定金。当日11时许,陈女士乘坐了真情巴士集团K23路公交车,但下车时因匆忙疏忽,将装有1.5万元定金和合同的文件袋落在了公交车厢内,直到与房东会面才发现。着急的陈女士在家人的提示下拨打了真情巴士客服热线求助,工作人员记录好陈女士提供的乘车信息后,表示会尽快落实并回复。

  根据乘车信息,工作人员很快锁定了陈女士乘坐的K23路车牌号为鲁B09519F的公交车,并通过车载机向驾驶员崔慧发去了消息。因为涉及钱数较多,崔慧接到消息后,在湖岛站将公交车安全停靠,在车厢后排座椅上找到了陈女士遗失的文件袋。因为此时快到终点站,为了不耽误车厢内其他乘客出行,崔慧继续向前执行营运任务。车辆到达终点站后,崔慧仔细清点了文件袋内物品,向工作人员回电说明情况。

  工作人员接到消息后,第一时间联系了失主陈女士,表示失物已经找到,可以到连心渔港公交站领取。拿到失而复得的文件袋,清点过包内现金分文未少,陈女士握着驾驶员崔慧的手连连道谢:“真情巴士职工真是好人,驾驶员拾金不昧,工作人员也都很热情,还有咱们这个智能系统,太神奇了!要不我的钱也不能这么顺利地找回来,太感谢了!”随后,陈女士执意拿出几百元现金让崔慧收下,崔慧婉言谢绝了陈女士的好意,只说“这都是我应该做的。”真情巴士在此提醒广大市民朋友,乘坐公交车时一定要保管好自己的财物。如有遗失,可及时拨打真情巴士客服热线0532—86851249寻求帮助。 (观海新闻/青岛早报记者 郭念礼 通讯员 张真真)