工作人员对供热管网进行日常巡检。西海岸公用集团能源公司供图

　　作为青岛西海岸新区供热面积最大的企业，今年以来，青岛西海岸公用事业集团能源供热有限公司（以下简称“公用集团能源公司”）强化“打头阵、当先锋”攻坚意识，立足西海岸新区供热发展实际，围绕增强民生保障质效，强劲发展效能，全力实现一季度“开门稳、开门红”。

　　精准谋划目标任务

　　积蓄发展强劲势能

　　公用集团能源公司科学制定2024年“打头阵当先锋”重点工作清单108项，力促供热模式转型升级。详细制定“全区供热一张网”路线图和时间表，顺利完成华能长输供热管线等多个项目的投运，持续完善、细化并网运行方案，合理调整、分配热源负荷，开创了西海岸新区“一网多源”新局面。

　　实质化运营新区管网公司。公用集团能源公司建立健全管网公司与热源之间调度约束机制，积极对接海西热电、中燃明月、恒光热电、新奥能源等转供热意向单位，签订转供热协议并推动管网互联互通，逐步释放长输热源供热能力。

　　此外，公用集团能源公司还持续增强热网调配和管网连通能力。最大限度利用青特钢、康恒等余热项目，同时做好大唐热力第二条长输管线项目施工监管，实施“管网连通批次项目”，提高供热运行调度质效，最大程度释放长输管线供热能力。

　　聚焦主业提质增效

　　扛牢保供责任担当

　　立足保安全、强运营、抓改革、提服务，公用集团能源公司全方位提升供热保障、供热服务能力。公司科学合理调整生产运行模式，根据重点项目实施情况，分阶段优化热源厂运行方式，热源厂保留最经济负荷，实现降本增效，调度指令合格率100%。

　　同时，该公司多措并举抓实生产经营，在供热季采用“供热季日报”“日核算”机制，下发供热运行日报107份，对生产用量、余量动态管控，控制生产成本，提高公司生产效益。在非供热季每周召开生产经营晨会，通过测算发电成本、蒸汽成本，采购使用高热值煤炭，降低锅炉最低负荷运行，优先保证利润最大化。

　　此外，公司还持续推行“日调度”“三级服务体系”“一线工作法”等成熟做法，年度计划开展“访民问暖”15万户，实现未诉先办5万件，提高302个供热管家微信群管理质效，供热医生、供热专家解决问题2000件，实现“线上+线下”相互补充、双向互动，充分发挥公众监督对服务提升引领作用，力争第三方满意度测评不低于86.9分。

　　乘势而上谋求突破

　　聚力转型跨越发展

　　公用集团能源公司稳步推进供需平衡发展，实现社会效益、经济效益双赢。在市场拓展方面，该公司结合城镇化建设、老旧城区改造与新建供热需求，在巩固原有供热用户需求的基础上，巩内拓外、多线出击，通过积极向上营销、目标市场细分、强化考核激励等多种方式，逐步开拓工业园区、大型商务区等新的业务区域。

　　在市场调研方面，公用集团能源公司及时了解收集供热信息，加强对原有热源周边区域的热负荷调查，抓好自然面积的增长，提高供热市场占有率。

　　此外，公用集团能源公司稳步提高工程项目布局质量，精准谋划实施一批着眼西海岸新区供热发展实际、行业前沿的新技术新项目，全方位提升供热保障工作水平。持续推进科技创新项目的推广与应用，探讨与高校成立研究院，加强专业技术人才培育，孵化新课题、新技术，优化智慧供热管控平台，实现长输热源、转供热区域等全链条供热数据收集、热量精准调控、系统智慧运行。

　　2024年是能源公司“转型发展年”，公用集团能源公司将坚持高起点规划、高标准建设，按照“一张网”布局、“一盘棋”谋划、“一体化”运营的工作思路，全力推进重点项目建设，勇当西海岸新区供热发展“领跑者”。 观海新闻/青岛早报记者 郭念礼 通讯员 丁萌