早报1月25日讯 1月25日下午，中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司党委委员、副总经理杨铭山做客民生在线，围绕“中国人寿坚守‘金融为民’初心，助力岛城经济民生稳定发展”主题与网民进行在线交流。

　　服务“一老一小”是金融普惠的重点工作。现场有网友询问中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司针对老年人和学生群体保险的保障范围，杨铭山介绍，公司针对老年人群体主要推出两款线上产品，投保年龄均为61到80周岁，保障范围涵盖意外身故、意外残疾、意外医疗、意外住院津贴、交通意外、意外骨折住院医疗、交通工具意外、燃气意外等。“针对学生群体，我公司推出学平险，保险期间为1年。在保险期间内，无论是在校内还是校外发生的符合保险合同约定的风险，均可获得保障。”杨铭山说。

　　旅游业的强势复苏催生了旅游保险需求的快速增长，针对网友对旅游险产品表现出的兴趣，杨铭山表示，公司目前推出了3款个人线上购买的“青岛旅游保”产品，保险期间从1天到60天不等，保障内容涵盖意外身故、意外残疾、意外医疗、意外住院津贴、交通工具意外等。消费者可根据旅行时间选择保险保障期，保障到期后，保单终止，无需继续缴费。

　　对于现场网友提出的“是否可以在线办理业务”的问题，杨铭山回应，中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司保险投保、查询以及变更等大部分业务已支持客户自助在线办理，覆盖理赔、续期交费、保单借款、客户资料变更、受益人变更等多个常用服务项目，省去了消费者往返营业厅的麻烦。

　　杨铭山表示，2023年，中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司按照“一增一优六加强”的工作思想，持续推进高质量发展，坚持以人民为中心的价值取向，着力服务增进民生福祉、着力服务乡村全面振兴、着力服务社会治理和灾难救助，守护人民美好生活。公司坚持服务实体经济的根本宗旨，全力服务现代化产业体系建设、积极助力绿色发展、大力发展普惠金融，持续彰显主力军和“头雁”作用。

　　（观海新闻/青报全媒体记者 丁倩倩）