早报报道马怀龙的版面截图。

马怀龙获评2023全国“最美基层民警”。市北公安分局供图

　　为大力选树宣传在火热的公安基层一线涌现出的先进典型，弘扬伟大建党精神，激励广大公安民警奋进新征程、建功新时代，1月9日，在第四个中国人民警察节来临之际，中央宣传部、公安部向全社会宣传发布2023“最美基层民警”先进事迹。青岛早报新闻人物，青岛市公安局市北分局兴隆路派出所社区民警、一级高级警长马怀龙等20名民警榜上有名。此前，青岛交警李涌获得2021“最美基层民警”称号。

　　全国20名个人光荣当选

　　李春（女）、祖旭（女）、霍耀明、李华瑞、刘欣（女）、杨文卿、陆迅、陈飞、马义民（回）、曾东、刘文巍、马怀龙、罗瑱（女）（壮）、徐凯（藏）、王泽郁（女）、郭勇、艾尼瓦尔·吐尔孙（维吾尔）、张威、朱奕耿、黄日（壮）等20名个人光荣当选2023全国“最美基层民警”。

　　他们中，有的战斗在打击电信网络诈骗等违法犯罪第一线，英勇无畏，不怕牺牲；有的冲锋在抗洪抢险最前沿，迎难而上、逆行出征；有的坚守在街巷社区百姓身边，一心为民，共建平安家园；有的奋战在夏季治安打击整治行动和重大活动安保现场，以最高标准，确保绝对安全；有的扎根国门边境，默默守护，无私奉献。他们虽警种岗位不同，但都用实际行动，忠实履行着党和人民赋予的新时代使命任务，兑现着“人民公安为人民”的庄严承诺，为续写经济快速发展和社会长期稳定“两大奇迹”新篇章作出了重要贡献。

　　青岛公安504人受上级表扬

　　马怀龙始终坚守基层工作一线，总结提炼出“老马调解工作法”，先后为社区群众做好事4850余件，帮扶困难家庭32户，救助危难群众50多人次，成功调解各类矛盾纠纷3700余件，始终保持零投诉。46家被他长期照顾的孤残家庭，放心地把自家钥匙交给他保管。

　　他牵头组建“马怀龙金盾志愿服务队”，吸纳360余名队员，共同为困难群众提供法律援助、医疗救护、心理疏导等服务。辖区群众亲切称他是“孤寡老人的好儿子”“孤儿的好爸爸”“困难家庭的好帮手”“社区居民的知心人”。

　　马怀龙同志在平凡的工作岗位上践行初心使命，全心全意解民忧、纾民困、暖民心，为增强人民群众获得感、幸福感、安全感而努力工作，是新时代“枫桥经验”的模范实践者和共产党员的优秀代表，生动书写了“人民公安为人民”的时代担当和庄严承诺。

　　忠诚履职、拼搏奉献，青岛公安全力守护城市平安、人民安宁，涌现出马怀龙等一批感人至深的英模典型，近年来有152个集体、504名个人受到上级表扬奖励。

　　/ 人物回访 /

　　马怀龙：拿着46把钥匙不累，但是很沉

　　“我手中拿着的这46把钥匙，都是我长期帮扶的孤残家庭、困难家庭的钥匙。我在社区里每天拿着钥匙走来走去，很多居民问，马警官你每天拿着这么多钥匙不累吗？我说不累，但是很沉。”马怀龙表示，这46把钥匙，沉的是责任，沉的是信任，沉的是家门到心门割舍不断的距离。

　　“2023年，我获得了很多荣誉，这是对我的一种鼓励，也是对我们公安工作的一种认可，为民服务、勇挑重担是我根植于血脉中的红色基因，更是英模辈出的青岛公安融入血液的使命担当。”马怀龙说，“我的岗位在社区，我的服务对象是群众，我要用我的微薄之力帮扶他们，特别是孤残困难家庭，更要给予更多的关爱和照顾，让他们感受到社会的阳光与温暖。”在马怀龙看来，进一步保障辖区内的孤残家庭和困难家庭，这一初心不能变，承诺不能变。“今年春节期间，这些家庭我还是每一家都要去走动走动的。”马怀龙说。

　　马怀龙告诉记者，新的一年他要更好地打造马怀龙金盾志愿服务队。“最近有不少人报名想要参加我们志愿服务队，正在按流程进行审核，争取新的一年让更多来自社会各界的爱心力量加入，一同奉献爱心。”马怀龙说，“同时，在调解纠纷方面，以真情换真心，提高我的调解能力，学习法律、金融等知识，不断加强自身本领，发现矛盾及时化解，继续总结‘老马调解工作法’，在2023年的基础上更进一步。”

　　马怀龙十几年如一日亲民、爱民、助民的感人事迹在岛城广泛传颂，一股无私奉献、爱心助人的“正能量”也在青岛辐射开来。马怀龙的亲属、社会工作者、社会爱心人士，以及那些曾经受过他帮扶的人，主动和马怀龙一起照顾辖区孤寡老人、帮扶困难群众，把自己得到的温暖再传递给别人。如今，“马怀龙金盾志愿服务队”队员已达360余名，马怀龙的爱人也被公安部、全国妇联评为“全国公安机关好警嫂”。

　　1把、2把……46把，还有4年就要退休的马怀龙，拿着这一大串沉甸甸的钥匙，每天依然在辖区内奔走着、忙碌着。“幸福是什么？是他们幸福了，我就幸福了。”马怀龙说。

　　/ 新闻回放 /

　　46把钥匙

　　连着群众的心

　　2022年7月25日，青岛早报曾以《他是45位孤寡老人的“儿子”》为题，报道了“马怀龙从警14年为社区居民做好事4840余件”的事迹。2023年1月9日，青岛早报以《“父子”情深，携手管好社区“闲事”》为题，刊发了马怀龙与辅警“徒弟”的报道；7月18日，青岛早报以《46把钥匙牵出一串警民故事》为题，报道了马怀龙获评“青岛市最美退役军人”背后的故事；10月25日、10月26日青岛早报记者连续两天跟访马怀龙，推出《“片警”老马上了央视》《老马的一天》全媒体报道；12月8日，马怀龙荣获“青岛楷模”，青岛早报以九连版对马怀龙进行了重磅报道。如今，马怀龙已经成为青岛早报读者耳熟能详的新闻人物了。

　　他是独居老人的“儿子”、是没有血缘关系孩子的“父亲”……16年来，马怀龙的手上已陆续积攒了46把社区居民家门的钥匙，拎起这串沉甸甸的钥匙，金属碰撞的声音，诉说着每一把钥匙背后的故事。马怀龙就是众多居民们最信赖的人、最可靠的依托。这不仅仅来源于那身庄严的警服，更是他多年来给予居民们的真心付出和温暖守护，让居民们对他从信任逐渐升级为依靠，“依靠”其实也正是群众对马怀龙的最高礼赞。

　　“被需要”是一种责任，“被信任”是一种动力，“被认可”是一种幸福。得知86岁的辖区居民武大娘孤身一人生活，因为摔伤几乎瘫痪在床，马怀龙便主动长期帮扶她。陪着武大娘聊天、送生活用品，成了马怀龙的日常。每次马怀龙离开时，武大娘总是艰难地挪动脚步，执意将他送到门口。辖区居民傅大姐的女儿和丈夫相继离世，马怀龙隔三岔五就上门看望，陪她拉拉家常，消失了多年的笑容再次回到了傅大姐脸上。“怀龙啊，活着的时候一切靠你，等我走了，一切也都托付给你了。”说完，傅大姐把家里的钥匙交到了马怀龙手上。

　　每逢佳节倍思亲，马怀龙清楚，老人们都盼着过节能有人陪在身边，因为开门的那一刻，孤独走了，幸福来了。从警16年，从腊月二十五到大年初六，辖区每一个困难家庭都能吃上马怀龙现包、现煮的水饺。马怀龙95岁的老母亲十分理解儿子的工作，“光来照顾我，那些无儿无女的老人怎么办？俺家还有好几个儿女。”母亲对马怀龙说得最多的一句话就是：“穿上警服，就要当个好警察，你不用担心我。”

　　从“军旅沙场”转到“公安战场”，对于出生于沂蒙革命老区的马怀龙来说，为民服务、勇挑重担是根植血脉中的红色基因，是融入血液的使命担当。马怀龙非常清楚应该为老百姓做什么，而且努力把每一件事情办到老百姓的心坎上。

　　本版撰稿 

　　观海新闻/青岛早报记者 刘文超