“墨会维权”平台启用。
早报10月11日讯 10月11日上午,全省首个区县级线上职工法律维权平台——“墨会维权”平台在即墨区正式启用。据了解,“墨会维权”平台是由即墨区总工会根据全区职工维权工作的实际需要,创新搭建的线上职工维权平台,利用微信小程序为全区职工提供免费法律咨询、申请工会法律援助、劳动争议调解、维权案例搜索、劳动法律监督投诉等便捷服务。自9月份平台试运行以来,已经收到180多件次维权需求。
24小时为职工提供服务
青岛市即墨区总工会主席王将德介绍,“即墨区总工会结合即墨区职工队伍年轻化、维权需求多样化的特点,开发了即墨区职工法律维权线上服务平台‘墨会维权’,为全区职工提供24小时线上法律维权服务,让‘数据多跑路,职工少跑腿’,实现多部门维权联动‘线上全程办’,打造快捷、方便、贴心的掌上法律维权平台,建立了职工有需求,工会服务就在职工身边的绿色通道。”“墨会维权”平台的正式上线,意味着即墨区职工法律维权工作迈上了新台阶。有专职工作人员全天候24小时在线为职工提供办理和转办服务;还有常驻律师全天候在线,为职工解答法律服务问题。不论哪个行业的职工,只要有维权服务需求,都能在“墨会维权”找到专业领域的律师为其提供法律服务。
“目前职工维权有线上、线下两种方式,线下有职工法律维权中心,周一到周五工作日时间为职工提供法律服务。线上有‘墨会维权’平台,职工随时随地都可以在线咨询。”即墨区总工会职工法律维权中心负责人黄婷婷说。
职工维权有了“娘家”
“墨会维权”平台的运营,涉及即墨区总工会、劳动监察、劳动仲裁、人民法院等11个部门单位和22个镇(街道、工业园区)工会,为即墨区职工提供维权案例搜索、申请工会法律援助、劳动争议调解、劳动法律监督投诉、免费法律咨询等5项便捷线上维权服务。
维权案例库,收录全国范围内由法院判决、仲裁裁决的职工维权案例,方便维权职工搜索关键词进行案例检索、查看,将自身遇到的情况与案例进行比对,做到心中有数。申请工会法律援助,有需求的职工可以快速填写申请单,支持身份证自动识别录入和在线电子签名。劳动争议调解,职工提交法律援助申请后,经工会工作人员审核需要进行调解时,但因各种原因,职工和企业方无法同时到场进行调解,经过工会工作人员与双方协商沟通,可以约定三方同时进入线上调解室,通过网络视频通话方式进行调解,形成调解协议。劳动法律监督投诉,职工可以对企业违法用工、侵权行为进行投诉,便于工会提前掌握、及时介入劳动关系纠纷,发挥多级联动处置优势,及时调处化解劳动纠纷,加强工会劳动法律监督工作,推动构建法治用工环境。
帮职工维权要回欠薪
自9月份平台试运行以来,已经收到180多件次维权需求。“在这些维权需求中,有一家老年病医院员工的维权需求比较典型。8月份,这家医院有几名职工反复在平台上问问题,我们发现后,主动和这几名职工取得联系,得知是欠薪问题。工会立即联系到该医院,对双方进行了调解,医院同意分期为职工发放前期所欠工资。”黄婷婷说道。
“即墨区总工会开发的‘墨会维权’平台太好了,给我们职工提供了更加便捷的法律服务,还能及时帮助我们进行线上维权。在手机上关注‘即墨工会’公众号后,自己就可以操作,保障自身权益的同时还不用跑腿了。”即发集团职工王瑞峰说。
(观海新闻/青岛早报记者 康晓欢 袁超 通讯员 黄婷婷 牛超 刘仁鹏 摄影报道)
/ 提示 / 线上维权这样办
想通过“墨会维权”线上服务平台维权的职工,可微信搜索小程序“即墨区总工会法律维权”,找到有工会logo、主办单位为“即墨区总工会”的小程序打开即可使用,还可以通过“即墨工会”公众号的“法律维权”二级入口进入。