早报7月11日讯 7月8日,山东航空公司青岛至广州航班的飞机平飞后,客舱中突然响起了急促的呼唤铃声。乘务长修爽快步来到3排E座旅客李女士跟前,李女士吃力地说:“我呼吸困难,吃过速效救心丸,但还是不行……”修爽立即报告机长并通过广播寻找医生。万幸客舱中有3名医护人员自愿提供帮助,紧张的救助随即在万米高空迅速展开。
3号乘务员轻声问询李女士是否有心脏病史,并安抚她缓解紧张情绪。4号乘务员为李女士提供氧气瓶吸氧并持续监控。随后赶来的3名医务人员迅速检查了李女士的各项生命体征,肯定了乘务员的操作,并要求乘务员继续配合救助,测量血压心率等。因为没有同行的成年旅客,在对李女士进行救助的同时,乘务组还负责照看了李女士两岁多的孩子。
在乘务组和3名医护人员的共同努力下,李女士的血压、呼吸和脉搏逐渐转为正常,精神状态也明显好转。修爽关切地询问李女士落地后是否需要救护车到医院详细检查,李女士表示出站后有家人来接,不需要叫救护车。但考虑到李女士有行李,还带着两岁多的孩子,乘务人员便贴心地为她办理了机场轮椅服务。
飞机落地后,修爽帮助李女士拿着行李,并照顾她下了飞机。李女士握着修爽的手感动得热泪盈眶:“太感谢你们了,我当时呼吸困难、头晕目眩,孩子又在哭闹,各种复杂情绪都一块涌上来,还好有你们乘务组和机上的热心医护人员陪在我身边。真的太谢谢了,你们辛苦了!”
(观海新闻/青岛早报首席记者 魏铌邦 通讯员 房璐燚)