孙先生和刘超核对背包内的物品。视频截图

刘超 真情巴士供图

　　“给这名驾驶员以及她所在真情巴士公司，点一个大大的赞！”7月11日晚，在公交车上丢失10万元现金的市民孙先生，面对记者采访时难掩激动，不断念叨着自己“遇到好人了”。原来，7月10日晚，孙先生不慎把装有10万元现金的背包遗忘在了真情巴士驾驶员刘超驾驶的25路公交车上，当晚10点半左右，等自己找寻过去时，发现刘超还在公交车上默默等待着自己。“这10万元是准备发给农民工的工资，如果丢了我都不知道怎么办才好。”孙先生说。

　　焦急

　　10万元现金不慎遗失

　　据了解，孙先生是一家建筑公司的项目负责人，7月10日晚，因为要给农民工发放工资，他特意从银行取了10万元现金放在背包里。当晚，他在开发区四中乘坐25路公交车返回家佳源附近的家中。由于工作劳累，孙先生一上车就打起了瞌睡，“上车后，为了安全我还特意把背包放在了靠里的座位上。乘车过程中我不知不觉睡着了，到站后迷迷糊糊匆忙下了车，忘记了背包的事。”孙先生回忆道，自己步行到小区门口时才意识到把装有10万元现金的背包遗忘在公交车上了。

　　“当时我都蒙了。”已经走到家门口的孙先生立即奔向25路公交车场站，寻找自己坐过的那辆公交车。“当时很着急，一路上小跑着过去的。”孙先生告诉记者，找到场站后，由于自己记不清具体乘坐的是哪一辆公交车，所以他就一辆一辆地找。这时，一辆还亮着灯、车内明显有人的公交车吸引了他的注意。“走过去才发现，正是我乘坐的那辆车，驾驶员师傅当时正在打扫车厢内的卫生。”孙先生说。

　　“我上前询问有没有看到一个包，司机师傅说看到了，她就是在特意等我的。听到这句话，我总算长舒一口气，内心也充满感激。”孙先生告诉记者，经过身份确认，他清点了包中的钱财物品，钱款、物品一样没少，“最让我感动的是，司机师傅下班时间早就过了，她特意留在车内等着我，以便归还物品。”

　　孙先生表示，平时他经常乘坐公交车出行，对于真情巴士驾驶员的服务态度感到非常满意，这次事件的发生，更让他对这个群体产生由衷的敬佩。“我准备订制一面锦旗，好好感谢一下这位拾金不昧的司机师傅。”孙先生说。

　　温暖

　　公交司机一直等待

　　“其实这是一件很普通的事情，我们公司任何一名驾驶员遇到，都会这么做。”带着敬意，记者采访到了真情巴士25路车驾驶员刘超。

　　采访中，刘超回忆道，10日晚10点16分，她驾驶真情巴士25路公交车到达西海岸汽车东站终点站而在进行班后卫生清理时，在后排座位上发现了一个黑色背包，“本以为包里装的可能是书本之类的东西，打开查看时却吓了我一跳，没想到里面装有很多现金。”刘超表示，经过粗略估计，包里大概有10万元现金，还有身份证、银行卡和文件等物品，但是却没有找到失主的联系方式。虽然当时已经到了她下班的时间，但是想到失主肯定很着急，她立马把包内物品拍照向公司进行报备。同时，她记起当时车厢内有一名男乘客，留意到他是背着包上车的。

　　“乘客发现背包不见后，应该会马上过来寻找，所以我干脆没有回家，而是一边打扫车厢内卫生一边等着。”刘超说。果然，过了大概10分钟，失主孙先生急匆匆地来到了车前。

　　“师傅，我刚才好像是坐的这辆车，你有没有捡到一个背包？”面对孙先生的焦急询问，刘超与他核对了身份证信息和包内物品明细，最终确认孙先生就是失主。于是，刘超将包完好无损地交到了孙先生手中，“当时这名失主十分激动地握住我的手，不断道谢。”

　　讲述

　　换谁都会这样去做

　　“我觉得，换谁遇到这种事都会这样做。在我们的公交车厢里，乘客不用担心丢了东西找不到，只要我们看到了，一定会及时归还。当然，还是提醒大家出门在外要带好自己的随身物品。”刘超告诉记者。

　　记者了解到，刘超2007年入职真情巴士，已经在真情巴士25路线“跑”了10多年的时间，运营经验丰富，在公交车上发生的类似“暖心故事”不胜枚举。“捡到乘客失物的情况太多了，肯定是第一时间物归原主。在我们公司，大家都已经形成了这种习惯。”刘超告诉记者。

　　温暖来自于“十米车厢”，温暖走出了“十米车厢”。记者了解到，刘超还是一名“公益达人”。她于2015年加入真情巴士吾爱感恩志愿服务团队，参与对接帮扶两名特殊儿童，先后走进6所小学、幼儿园和特教学校开展安全宣讲和爱心护学活动。

　　今年高考期间，刘超与同事在西海岸新区致远中学考点外搭建爱心助考驿站，为考生和家长送去关爱。她手工制作的承载着满满祝福的蛋糕，获得大家的一致称赞。据不完全统计，刘超年均参加志愿服务活动40余次，用行动书写了爱的篇章。

　　今年，刘超还当选为25路线公交车的驾驶员班长。日常工作中，刘超用自己的方式关爱着班组内的每一个人。逢年过节，刘超会为大家准备小礼物，端午节会编织五彩绳，元旦会送上精致的贺卡，同事过生日时她会送上自己手工制作的蛋糕。

　　/ 延伸 /

　　“十米车厢”绽放文明之花

　　职工是映照企业的镜子，从刘超的暖心善举中足以窥探，美德诚信已在真情巴士蔚然成风。记者了解到，在广大职工的共同努力下，真情巴士公交车厢已成为乘客公认的“保险柜”。据统计，仅2022年，真情巴士共发生13215起拾金不昧事件，职工累计捡到26.9万余元现金、1056部手机和74部笔记本电脑，均已物归原主。

　　作为城市文明的流动窗口，真情巴士还充分发挥诚信宣传的阵地作用，打造诚信主题车厢，121条线路上设置诚信建设等文明宣传标语。1300余辆公交车上的LED提示屏滚动播放文明提示语，车载电视公益宣传片每天播放时长近4000小时，日均受众达数十万人次……真情巴士，已经成为行驶在青岛西海岸新区“移动的文明风景线”。

　　值得一提的是，在长年累月的互动中，越来越多的乘客也融入了诚信群体，西海岸新区“诚信美谈”俯拾皆是。乘客在车厢内捡拾财物主动交给驾驶员，共同寻找失主；乘客忘带公交卡乘车，3天后主动补交4元车费；驾驶员崔慧为小乘客垫付车费获“感恩欠条”引发全国关注……发生在真情巴士的文明善举不断汇聚起向上向善的正能量，充分展现了青岛西海岸“诚信花开”的新时代文明生态。

　　骐骥千里非一日之功，文明图景的绘就背后，是真情巴士一直推崇的德善文化。据了解，自2013年起，真情巴士集团凝练“德立道善行远”企业核心价值观，坚持以美德建设塑文明、以信用建设促发展，全面推进文明创建工作，培育区级以上文明典型近百人，获评全国文明单位等荣誉。

　　“下一步，真情巴士将持续深化美德和信用建设，发挥新时代文明实践站的引领作用，带动更浓厚的讲道德、守诚信城市氛围，为建设新时代美德信用西海岸贡献力量。”青岛真情巴士集团党委书记、董事长相逢俊表示。

　　本版撰稿 观海新闻/青岛早报记者 张孝鹏 通讯员 薛颖