“敲门行动”敲出温暖和关爱

崂山区组织网格员定期走访行动不便群体 近期为空巢老人免费更换纱窗
青岛早报 2023年05月24日 陈勇 杨鑫

  早报5月23日讯  记者从崂山区社会治理中心了解到,中心今年持续推进“敲门行动”,部署广大专职网格员定期走访空巢老人、行动不便的居民。近期,结合康城社区推出的“暖心桥”志愿者大集活动,网格员帮助6户空巢老人更换了纱窗。

  网格员周敏娜在日常走访中,发现康城社区独居老人戴阿姨家的纱窗多年未更换,纱网破损,影响防蚊效果。为了让老人度过一个没有蚊虫叮咬的夏天,网格员周敏娜便有了帮助老人更换纱窗的想法。前不久,金家岭街道康城社区举办“暖心桥”志愿者大集,其中大集上就有一项为独居老人免费更换纱网的服务。网格员周敏娜联系物业志愿者一起到戴阿姨家,把纱网拆下来送到大集上,由爱心志愿者统一更换后,再把新的纱窗送回老人家里安装上。经过一个多小时的忙碌,戴阿姨家中破损的纱窗焕然一新,现在老人可以放心地开窗通风。

  近期,周敏娜和同事一起已经帮助6户空巢老人更换了纱窗。“我们通过每周定期‘敲门入户’,了解很多空巢老人等行动不便群体的日常生活需求,用实际行动为他们送去贴心关怀,不断提高社区老年居民的获得感、幸福感。”周敏娜说。

  “广大网格员是居民身边的‘贴心管家’,更是社区的‘多面手’和‘百事通’,为了打通服务居民的最后一米,我们持续推进‘敲门行动’,就是要用精细化管理、精准化服务,把崂山区的惠民政策送到居民身边,帮助居民解决身边的难题。”崂山区社会治理中心相关负责人说。

  下一步,崂山区广大专职网格员还将深入小区开展“敲门行动”,每周定期走访空巢老人和行动不便群体,走进居民家中排查各类安全隐患,守护居民平安,切实解决民生问题,搭建起为居民服务的“暖心桥。

  (观海新闻/青岛早报记者 陈勇 通讯员 杨鑫)