滨海街道退役军人服务站工作人员走访优抚对象。资料图片

　　早报5月23日讯 开办企业有贷款需求如何解决，退役军人陈瑞平第一时间想到去找滨海街道退役军人服务站。5月19日下午，他走进青岛西海岸新区滨海街道便民大厅，在退役军人服务窗口，顺利办好了贷款相关手续。

　　在滨海街道退役军人服务站，像陈瑞平这样获取贴心服务的“子弟兵”还有很多，得到的帮助也各式各样。据悉，滨海街道退役军人服务站成立以来，围绕打造“真情子弟兵”特色服务品牌，推行“三个精准”工作法，与子弟兵们“平时常来往、有事您说话、困难我帮办”。滨海街道退役军人服务站曾获得“全国百家红色服务站”、青岛市“精品型”退役军人服务站、“青岛市退役军人服务工作先进集体”等荣誉称号。

　　迎进来 打造“子弟兵”们的家

　　今年49岁的陈瑞平，1997年退役后加入“滨海子弟兵志愿服务队”，从事多年公益志愿服务，与滨海街道退役军人服务站一直保持着“双向奔赴”的姿态。不仅参加志愿服务，陈瑞平还萌生了自主创业、服务社会的念头，于是，在服务站的鼓励和一系列政策扶持下，陈瑞平创办起一家生物高科技企业。

　　“服务站了解到我想创业之后，帮我分析了可享受的退役军人创业优惠政策，申请了全额贴息贷款，提供了良好的办公环境，贴心周到的服务让我感受到‘家’的温暖。”陈瑞平告诉记者。

　　据了解，滨海街道退役军人服务站在2019年5月，率先成立西海岸新区“滨海子弟兵志愿服务队”，开展党史学习、主题党课、志愿服务等活动，进一步锤炼退役军人党性修养，激励退役军人勇为推动辖区经济发展、社区治理、文明实践贡献力量。

　　此外，滨海街道退役军人服务站还设置了思想政治、就业创业、志愿服务、法律援助、双拥共建等多个功能区域，在便民大厅设立退役军人服务窗口，优化办事流程，全面推行帮办代办，实现退役军人业务办理“零跑腿”或“只跑一次腿”。

　　走出去 为子弟兵送真情服务

　　2016年，退役军人王德荣的妻子突发脑瘤，家中老人身患疾病，还有两个孩子需要照顾。正当他一筹莫展时，滨海街道退役军人服务站主动上门提供帮助，解决就业难题。“后来，我就在滨海街道开了一家推拿养生馆。可以说没有服务站，就没有这个推拿馆，也没有我们一家稳定的生活。”上门问需求，帮助办手续……王德荣说，虽然此事已经过去很久，但当时服务站的工作人员来回奔波，帮助自己渡过难关的画面，他仍然记忆犹新。

　　为王德荣一家雪中送炭，仅仅是滨海街道退役军人服务站帮助子弟兵们的一个小小缩影。2022年，该服务站为1500余名退役军人办理优待证，发放重点优抚对象慰问金12万元，通过日常走访、电话回访、重要节日慰问等常态化联系方式，主动发现并精准救助困难退役军人家庭50余户，发放救助金40余万元。

　　山海铸真情，心系子弟兵。眼下，滨海街道退役军人服务站根据“一站一特色”“一站一典型”工作思路，率先打造的“真情子弟兵”服务品牌，不断丰富退役军人服务、双拥共建等多领域工作，一条“政府信任、社会认可、军人满意”的退役军人服务站工作路径正越来越明晰。

　　（观海新闻/青岛早报记者 张孝鹏）