助听器设备。

工作人员在给老人适配助听器。

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　　看电视、听广播时，把音量调得震天响；家人需要很大声地讲话，有时喊破喉咙可还是听不清……老人耳背了。听力，本是最正常的感觉之一，但《中国听力健康报告（2021）》显示，我国中老年听力障碍人口规模超过2500万人，并呈进一步上升趋势，可见助听器已渐成中老年人群“刚需”。

　　不过，老人们选配助听器的烦恼却不少，有的老人觉得不用戴、不好戴甚至“越戴越聋”，还有的老人面对门店动辄上万元的进口助听器，将目光转向了网购，那“买”来的助听器靠谱吗？助听器又究竟该如何验配和使用？记者进行了市场调查和采访。

　　市场

　　小小进口产品价格高至几万

　　“一开始老人只是看电视、视频时都要将声音调得很大，后来经常听不清家人讲话，感觉听力是一天不如一天了，慢慢也不太爱出门了。”王女士觉得70岁的母亲近两年听力出现明显下滑，便陪同去医院做听损检查，“检查后医生说是老年性耳聋，算是随着年龄增长带来的听力退行性变化，跟年轻时的噪声接触史有关，建议我们尽快配个助听器。”王女士急忙带着医院检查的听力图去专业店验配，可却被社区附近两家助听器门店的高昂价格吓了一跳。

　　店员向王女士介绍丹麦的一种助听器，最便宜的款式单只都要11980元，贵的能到3万元。“这还仅仅是单只助听器的价格，音频转换器、迷你麦克风等配件都得单独花钱，每样都得一两千元。”王女士没想到，小小的助听器价格如此惊人，对此并不了解的她陷入了选择的困惑中。

　　记者随后走访了岛城三家助听器机构，发现门店售卖的基本都是进口品牌，以丹麦瑞声达、瑞士锋利、丹麦唯听、美国斯达克等为代表的六大品牌进口助听器占据了约90%的市场份额。“目前我们店内的助听器从三四千到三四万的价格都有。”位于市北区的惠耳听力是一家专业从事耳聋康复、助听器验配、助听器等听力设备研发的国家高新技术企业，其听力验配师崔皓茜告诉记者，助听器价差大的原因主要是芯片和技术不一样，芯片好坏决定了助听器的性能，包括音质、增益处理能力、降噪能力等，运转速度快的芯片能够在声音更复杂的环境下使用。

　　“近年来老年人来验配助听器占到了一大半，‘耳聋后佩戴助听器’的观念也接受得越来越广泛，为的是满足日常生活，改善生活质量。”崔皓茜表示，但她也发现，一般消费者、使用者往往并不了解助听器是一种医疗器械，使用时应进行专业验配才能保证效果和安全，这导致不少孝顺的儿女认为“贵就是好”，而老年人则往往认为“随便买个戴就行”。

　　网购几百元的多是“模拟机”

　　“配个助听器要一万多？太贵了！买个便宜点的就行。”王女士的母亲也是这样想，于是在老邻居的指导下，搜索起了网上的助听器，没几天真寄来了一款378元的助听器，主打“智能降噪”“不伤耳膜”，但老人却觉得“不好用”：用起来一直有杂音，调低音量也没用。

　　记者看到，各大电商平台上有大量低价助听器售卖，普遍价格在千元以内。其中某电商平台“降噪助听器热销榜”前五名的价格均在500元内，不少品牌的定价更是集中在一两百元，涉及品牌的背景也五花八门。这些低价助听器均在宣传页面声称自己含有各种“高科技”设计，“12通道数字芯片降噪”“AI智能降噪模式，老人听得更清晰”等宣传语频频出现在商品详情页。

　　但对于这些“高科技”的说法，业内并不认同。“目前市面上的助听器可以分为两种，一种是数字助听器，一种是模拟机，后者价格基本就在几百元以内，它的原理就是简单地对声音采用线性放大技术，对轻、中、重的声音同等放大，本质上是一个简单的扩音器，只能简单调节音量，并不具备降噪功能。”青岛市市立医院东院耳鼻咽喉头颈外科副主任、耳科学亚专业负责人高娴指出，佩戴合适的助听器很重要，就像配眼镜一样要适合自己的度数，合适款式的助听器才能让你听到声音的同时再次刺激大脑皮层听觉中枢，所谓“用进废退”，让听觉中枢兴奋起来，才能不要那么快衰退，而随意买的助听器放大了所有的声音，就成了噪音。专业验配的数字助听器则像一台小电脑，验配时也需要电脑调适，对输入的声音信号做一定的计算后再输出，可以按照佩戴者的听力损失类型、听力损失程度等个性化情况对症处理。

　　“助听器不是买的，而是要到现场专业验配的，更不能像网上所说‘即买即戴’。”崔皓茜介绍，佩戴助听器前的验配调试有一套专业的评估流程，一般每人会持续半小时至一小时左右，专业验配师根据被测人生成的听力曲线，记录评估其在各频段的听力损失分贝数，据此选择不同频率的助听器，“目前助听器的种类非常多，如盒式、耳内式、耳挂式等，同款助听器也有不同的分贝。”崔皓茜说。 

　　体验

　　88岁老人定制

　　超小型助听器

　　“你看这是我从网上买的，这是从另一家店里买的，还有这几款，这么多年前前后后配了七八款，一直在花钱，可觉得效果不好也不满意。”年近80岁的刘大爷两个月前曾走进惠耳听力机构求助，工作人员为他试听测试、讲解听力情况，并选配了适合自己的一款万元左右的耳背式助听器，几天前老人按照要求回来复查、保养，“聆听效果非常好。”他终于满意了，并预约了下次上门保养服务。

　　记者在一家听力机构还遇到了一位88岁的老人孙大爷，“听力下降其实有七八年了，日常生活中常‘打岔’，但觉得影响还不大，并且也不想让别人看到自己戴助听器，就一直就拖了下去。”孙大爷告诉记者，但今年开始，觉得听声音很吃力，在稍微嘈杂一点的环境中就听不见，“听不清家人们说话，这种感觉很难受。”孙大爷终于下决心试试助听器，但是爱美的他，又担心耳聋被别人知晓，陷入了纠结。

　　“经过检查，面对渐降型听力损失、低频好、高频差、又是这么大年纪的老人，我们一般就首推耳背机或RIC机型，但是这位老人对美观有很高的要求，于是就建议他试试超小型助听器。”听力验配师先在现场为老人试戴和介绍，“外壳做松，开槽形通气孔，减少堵耳效应，这样既美观又舒适，且大幅改善言语识别率。”孙大爷体验后满意，需7至10天时间定制这款耳内式助听器。

　　建议

　　走出误区

　　正确选配和使用助听器

　　高娴指出，对老年人来说，听力的退行性变化不可避免，良好控制高血压、高血脂、糖尿病药物使用、噪声接触史、各种外中耳炎症等，可以很大程度地减缓和改善。但一旦确诊老年性耳聋不可掉以轻心，不能觉得“老人听力差很正常”而不佩戴助听器，因为听力差会加速阿尔茨海默症的发生，没有社交的老年人，大脑萎缩和社会退缩的进展速度很快。

　　在选择和使用助听器时，也需专业验配和遵循使用技巧。崔皓茜介绍，“助听器不是越贵越好，只有适合自己的才是好的。不要盲目听信他人的选择，建议自己先到助听器验配中心试听，横向比较不同品牌的体验感；再纵向比较，选定一个品牌从高中低档再进行试听，再根据效果和价格综合考虑，只选对的，不选贵的。”有些老人在佩戴助听器后，就不再去调试，其实应每隔一段时间去助听器验配中心进行听力复查，如果听力有变化就要及时调试，这样才能把助听器的效果调到最好的状态。

　　另外，一款助听器的使用寿命约为5至8年，保养得当也可以用十年以上，因此使用时也要注意：防潮、防高温，洗脸、洗澡时应摘下，定期到验配中心保养等。提醒有些老人在戴上助听器后也不要忽略对耳朵的保护，因为助听器只是起到放大声音的作用，在没有残余听力的情况下它将无法起到有效作用。可以主要从以下几个方面进行：保持心情舒畅，生活要规律，保证足够的睡眠时间；平时注意避免噪音和强声刺激；避免使用耳毒性的药物；少吃油腻的食物；进行一些耳朵保健操等。

　　观海新闻/青岛早报记者 杨健 摄影报道