早报6月19日讯 “真的没想到，是审批局局长给我办业务，还介绍了市南区最新的惠企便民政策。 ”6月17日，市南区行政审批大厅一位办事群众高兴地说。当日，市南区行政审批服务局局长带领法规督查科工作人员率先来到N14号窗口坐班，作为一名普通窗口工作人员为前来办事群众提供服务，在办理业务的同时，悉心听取群众的意见建议，了解审批改革、政务服务实施过程中存在的问题。

　　“‘驻窗口 听民意’活动的开展，是从直面企业群众需求和提升机关干部业务能力水平双向发力，以解决企业群众关心的热点难点疑点问题为突破口，切实改进工作作风，提高企业群众的办事体验感和满意度。 ”市南区行政审批服务局有关负责人表示。市南区行政审批服务局将常态化开展“驻窗口 听民意”活动，探索建立为企服务解难题长效机制，增进企业群众的认同感，把市南区审批服务改革成果融入到企业的发展中，营造和谐共赢的良好营商环境。

　　（观海新闻/青岛早报首席记者 孙启孟通讯员 宋超）