3月21日14时38分许 ， 东 方 航 空 公 司MU5735航班执行昆明-广州任务时，在广西梧州市上空失联并坠毁。机上载有乘客123人、机组人员9人。

　　事故发生后，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平立即作出重要指示，惊悉东航MU5735航班失事，要立即启动应急机制，全力组织搜救，妥善处置善后。国务院委派领导同志靠前协调处理，尽快查明事故原因，举一反三，加强民用航空领域安全隐患排查，狠抓责任落实，确保航空运行绝对安全，确保人民生命绝对安全。

　　中共中央政治局常委、国务院总理李克强作出批示，要求全力以赴搜寻幸存者，尽一切可能救治伤员，妥善处理善后事宜，做好遇难者家属安抚和服务，实事求是、及时准确发布信息，认真严肃查明事故原因，采取有力措施加强民航安全管理。

　　根据习近平指示和李克强要求，中国民航局、应急管理部等有关部门已派出工作组赴现场指导处置，并调派广西、广东两地救援力量赶赴现场参与救援。目前，现场救援、善后处置及事故原因调查等工作正在进行中。

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反应

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家属应急援助专线开通

　　记者21日从民航局获悉，民航局已启动应急机制，派出工作组赶赴现场。

　　记者21日从东航集团了解到，东航已启动应急机制，成立了航空器处置、事故调查、家属援助、后勤保障、法律支持、公共关系、安全保卫、财务保险、客货处置等9个专项工作小组，并于第一时间乘机飞赴事发地点，航班已于当日18点起飞。东航已开通家属应急援助专线4008495530。

东航停飞737-800客机

　　21日晚间，东航发布公告称，本次飞机失事的原因还在调查中，公司将积极配合相关调查。公司对本次飞机失事中遇难的旅客和机组人员表示沉痛哀悼。

　　空难发生后，东航称，已经将该公司所有737-800执飞航班的飞机全部控制在地面，空中的航班落地后不再执行航班。

　　记者21日从波音中国获悉，针对当日发生的东航波音737客机坠机事故，波音中国有关负责人表示，波音方面已经看到了相关报道，正在收集更多信息。

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救援

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各方救援力量陆续抵达

　　据广西壮族自治区应急管理厅应急指挥中心主任陈捷介绍，目前已经启动一级应急响应，市县救援力量已经到达事故现场，现场明火已经扑灭，搜救工作正在有序进行。

　　记者从武警广西总队了解到，当日16时30分许，武警广西总队梧州支队经请示上级后，立即派出130余名官兵携装前往事发地域进行处置。目前，先头部队约80名兵力已抵达救援现场，担负救援、灭火和现场封控等任务，后续救援力量也即将到达。

　　记者21日从南部战区了解到，东航MU5735客机在广西梧州藤县坠毁后，南部战区迅速启动应急机制，梧州军分区、武警梧州支队第一时间组织救援力量赶赴事故现场展开救援。

　　陆军某陆航旅、某合成旅、某空中突击旅，空军某运搜旅，武警驻事发地周边力量等迅速完成备勤，随时准备支援。

专家组前往医学救援

　　记者从广西壮族自治区卫生健康委员会了解到，目前自治区卫健委已组织12名重症、烧伤、骨外科、创伤等专家赶赴藤县开展医学救援工作。

　　同时，梧州市卫健委已派出80多名医护人员、36部救护车赶到现场，在现场设立救护点，安排好一、二线救治医院，设立快速通道，并准备血液以及各类抢救物资和设备。广西各地首批心理专家50余人正在陆续赶往现场。

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专家

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事故原因需找到黑匣子才能判断

　　来自航班数据服务公司“飞常准”的数据显示，MU5735航班从13时15分从昆明机场起飞后，一直在约8869米的高度巡航飞行。直至14点19分，飞机突然从巡航高度下降。 14点21分，MU5735航班丢失ADS-B雷达信号，与地面失联。 《航空知识》杂志主编王亚男21日在接受记者采访时表示，根据现有的信息很难做出事故原因的判断，有可能是飞机在巡航高度丧失动力以及飞行员无法控制飞机本身，使飞机进入高速下降状态，从而造成事故，这意味着出现了非常严重的技术故障。王亚男同时表示，具体事故原因，一定需要看到黑匣子才能做出判断。

时间脉络还原失事过程和搜救进展

13时15分

飞行数据显示，MU5735航班从昆明长水机场起飞后，一直在约8869米高度进行巡航。

14时19分

飞机突然从巡航高度下降，同时飞行速度从约每小时845公里开始下降。

14时21分

MU5735航班丢失ADS-B雷达信号，同地面失联。

14时30分左右

广西藤县消防接到村民报警，称在莫埌村发现飞机残骸。

16时许

广西梧州消防称已接到相关救援消息，正调派力量赶赴现场救援。

16时30分

中国民航局消息称已确认该飞机坠毁。

17时08分

东航已启动应急机制，并开通应急援助电话4008495530。

17时26分

梧州消防首批救援力量抵达事故现场。

17时54分

广东消防紧急增援东航失事航班。

17时58分

广西武警30余名官兵已抵达现场展开救援。

18时32分

东航9个专项工作小组乘飞机赶赴事发地点。

18时40分

确认坠毁位置为广西梧州市藤县埌南镇莫埌村神塘表附近山林。

19时28分

东航停飞全部737-800客机。

20时26分

部分失事机组成员家属已抵达东航云南分公司。

21时09分

事故地点三面环山，进入山坳只有一条小路，大型救援装备上不去。

21时48分

据救护人员介绍，目前还未得到失联人员消息。

22时17分

南部战区组织兵力赶赴坠机现场救援，多支部队随时准备支援。……

　　本版文图据新华社、央视新闻