“雨衣”女孩 爱心接力

青岛早报 2021年09月09日

昨日上午,青岛城运控股公交集团隧道巴士第八分公司325路公交车上发生了暖心一幕:一名女孩在团岛站上车,将50件雨衣送给驾驶员,表达了自己的感谢之情,并表示希望将这些雨衣送给有需要的乘客应急,随后便匆匆离开。雨衣里夹着的一封感谢信,揭开了背后的暖心故事……

女孩送雨衣表达谢意

  早报记者从325路车上的车载监控视频里看到,8日上午8时33分,325路驾驶员栾慎福驾驶车辆由青岛北站东广场发往四川路停车场,当车辆行驶至团岛车站驻站时,一名身着白色T恤、头戴白色棒球帽、扎着马尾辫的女孩上了车。她将一大袋物品递给了驾驶员栾慎福。“叔叔您好!我想感谢一下你们325路公交车的驾驶员,这是一袋雨衣,送给有需要的乘客用。 ”女孩说完,还没等栾慎福反应过来,便匆匆下车离开了。栾慎福返回场站后,将这包雨衣交到了分公司办公室。

  分公司工作人员打开包裹,发现里面放了整整50件雨衣,还有一封手写的感谢信。女孩在信中说,她是325路公交车的忠实乘客,高中三年一直乘坐325路公交车往返于学校和家之间,深知驾驶员们的辛苦。有一次在上学途中突降大雨,没有携带雨具的她很着急,是325路驾驶员送给了她一件雨衣,使她没有被雨淋到,也没有迟到。公交驾驶员的这个温暖举动让她一直感动至今。今年,她高中毕业了,即将离开青岛到外地读大学。她用自己暑假实习打工的工资购买了这50件雨衣,送给325路公交车的驾驶员,以此表达自己的感激之情,同时也希望借助驾驶员的力量,将这份爱心传递给他人。信的末尾没有留姓名,落款是“一位即将踏入大学的学生”。

随手助人已成为习惯

  “我今年52岁,当公交驾驶员15年了,每天接触很多乘客,帮助他们都是举手之劳。除了我之外,助人为乐是每个驾驶员的日常。没想到我们的小举动能给这位女孩带来这么大的感动,她的暖心回馈也让我们很动容。 ”栾慎福笑道。

  栾慎福说:“我每天都开早班车,6点半至6点50分是学生们上学坐车的高峰期。我自己也有孩子,深知他们早晨赶车怕迟到的心情,所以每次准备离站时,只要看见有学生奔跑着赶车,我都会停下车等候一会,让他们上来,听到他们说一句’谢谢叔叔’,我一整天的心情都会很好。虽然我对这个小姑娘没有印象了,但是很有可能我也等过她上车。 ”

  栾慎福告诉记者,325路车的线路很长,来回跑一圈是48公里,途经市场、学校、医院、火车站等人流密集区域,寻求帮助的人较多。 “比如每天早晨经过市场,有很多拉着小车的买菜老人,他们拉着小车上车有困难,我都会下车去帮他们抬上来;经过医院的时候,有些患者坐着轮椅,他们的家人照顾不过来,我也会主动帮忙把老人抱上车;还有一些斑马线路口没有红绿灯,我看到有行人过马路,都会主动让行,很多人会鞠躬表达感谢;再比如,有时候突降大雨,很多乘客没带伞,我就会把车上提前准备的雨衣分发给乘客,以解他们的一时之困……”栾慎福说,这样的小事不胜枚举,他从没把这些放在心上,总觉得举手之劳就能帮助别人是一件特别好的事情。

  记者了解到,325路线途经琴岛学校、贵州路小学、八大峡小学、四方小学、一中、七中、六十六中、十七中等10多所中小学校,学生客流是该线路的主要客流之一。为满足学生开学乘车需求,隧道巴士第八分公司科学制订运营计划,精准投放车次,将客流大数据分析和智能调度指挥管控有机结合,根据客流变化,随时调整车辆调配,全力满足线路家长和学生的乘车需求。同时,分公司还在325路线全线路公交车上设置了“便民箱”,便民箱内放置口罩、消毒湿巾、免洗凝胶、雨衣等应急物品,以备学生以及乘客们的不时之需。

乘客们送来各种礼物

  “我们在场站经常收到乘客送来的感谢礼物。今年年初,一位曾经受到我们帮助的大妈,自己手缝了5大包坐垫,让女儿和女婿送到了车上;疫情防控以来,经常有乘客忘记戴口罩,驾驶员们都在车上自费常备口罩,发给有需要的乘客,经常有乘客为了表达感谢,给我们送来上百只口罩;逢年过节的时候,有些线路上的老乘客会亲手包粽子、汤圆这些食品,特意给我们送来……对这些感谢礼品,我们每次推辞,乘客都会很坚决地让我们收下来。看着这些礼物,我们都很感动。 ”青岛城运控股公交集团隧道巴士第八分公司党支部副书记王海娟说道。

  王海娟告诉记者,在公交车上最常见的东西就是乘客们丢失的物品,几乎每辆车跑一圈下来,都能发现丢失的物品。“我们为此特意组建了微信群,及时发布失物信息,一旦有乘客来寻找,就能第一时间找到。来场站领取丢失物品的乘客,经常会给我们带上西瓜、葡萄等水果,表达他们的感谢之情。这些都是我们应该做的,哪怕乘客只简单地说一句‘谢谢’,也让我们很暖心,说明我们公交人的行为得到了大家的认可。 ”王海娟说。

325路驾驶员全城寻人

  “我们325路线一共有33辆车、46位驾驶员,大家看到女孩送来的雨衣和手写信都非常感动,一致表示一定要找到这个女孩。她赠送的50件雨衣也会充实到325路车的便民箱内,我们一定会将她的爱心传递下去。 ”王海娟说道。

  女孩没留下任何联系方式,只能从监控里看到,女孩身着白色T恤、黑裤子,戴着白色棒球帽,扎马尾辫,个子不是很高,看上去比较清瘦。如果有市民认识这个女孩,请拨打青岛早报热线电话82888000或隧道巴士分公司电话17667518785,与我们联系。

寻 人 启 事

寻找“雨衣”女孩

身着白色T恤

  黑裤子戴着白色棒球帽扎马尾辫个子不是很高看上去比较清瘦

女孩送来的雨衣中还有一封感谢信。

【记者手记】

  “赠人玫瑰,手有余香”,虽是我们经常听到的一句话,但真的经历过后,才能体会到其中的意味。一件雨衣,一个小小的举动,解了女孩一时之困。人通常都会对在自己最无助时得到的帮助印象深刻,这看似很小的一件事,却温暖了女孩在雨天的心。她能用自己力所能及的行动去表达感谢,也让人心中一颤,戳中了心里最温暖的角落。

  爱心传递是一件美好的事情,这些温情的小事每天都发生在青岛的各个角落,公交驾驶员的助人美德也让整个城市的色彩都变得温暖起来。相信不管走在哪里,只要你需要帮助,驾驶员们一定会伸出他们的双手。让爱心在青岛这个美好的城市继续传递吧,让每个人身边都充满爱的气息。

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青岛早报记者肖梦婕