王大龙目前是市大数据局电子政务处一级主任科员，自参加工作以来，始终坚守在电子政务一线，承担了高效青岛建设中 “移动端政务服务”任务并连续两年负责“市办实事”工作，为数字山东、数字青岛建设贡献了自己的力量。

市大数据局电子政务处一级主任科员王大龙实现多项创新。

多项成绩离不开点滴努力

　　王大龙从2019年起负责政务服务掌上办工作，经过两年的努力，完成了“爱山东”APP青岛市区（市）级分厅全覆盖，实现10个区（市）、44个部门及9家企业7500余项服务掌上办，大大方便了企业和群众掌上办事。深入调研企业和市民需求，组织建设疫情防控、一链办理、入学服务等37个掌上办事服务专区，仅2021年新上专区就达到20个。今年上线的入学服务专区，目前总浏览量突破210万，入学服务平台总使用次数已达到9.91万，减少了疫情期间人员扎堆聚集的风险，解决了传统义务教育招生中现场集中排队、证明材料繁杂、学校审核环节多，材料甄别难等问题。青岛市移动政务服务APP先后荣获信息化数字政务创新奖、互联网+政务服务创新应用APP奖、中国信息产业商会数字政府建设卓越实践奖、2020青岛信息化百佳典型案例等，这些都离不开他的努力。

连日鏖战完成口罩预约系统

　　面对突如其来的疫情，一个小小的口罩成为市民生产生活、交通出行的必备物品，在去年疫情防控的特殊时期，医用和民用口罩供需矛盾十分突出，为了解决广大市民购买民用口罩难题，市政府决定建设全市口罩预约系统。

　　疫情没有让王大龙产生后退的想法，他主动担负起 “青岛市民用口罩预约”系统建设工作。由于人员紧缺，开发团队无法到达现场，他连续通宵数日，利用70余个小时完成口罩预约系统开发设计，30余个小时完成云资源配置、系统部署、安全测试等工作，最终实现系统可承受瞬间访问量最高达到400万人次，累计访问量可承载1000万人次。通过口罩预约系统，共投放70轮共计964万只口罩，累计惠及群众176万人次。

“一码通城”实现创新

　　为解决市民出门忘带证件的烦恼，王大龙依托现有移动政务服务平台，创新打造了市民“电子卡包”应用，整合企业和个人的电子身份证、驾驶证、结婚证等32类电子证照信息，实现把证照装进手机。

　　同样，为解决市民使用各类 “二维码”繁杂的问题，他积极调研政务服务、交通出行、医药卫生等领域“二维码”应用现状，起草《青岛市“一码通城”工作方案》，推动各领域“二维码”整合，实现场景互认、数据互通，打造全青岛市一个“码”。目前，已整合接入电子健康通行码、电子身份码、电子医保凭证等。市民在市、区两级行政审批大厅办理1700余项政务服务事项时，出示“电子身份码”可以实现身份核验，替代实体身份证；通过“电子医保凭证”，可在全市所有定点医药机构实现“扫码”购药。

　　除此之外，王大龙还参与我市政府网站集约化建设，高标准完成网站普查工作，主持政务移动协同平台、青岛市重点项目可视化大数据服务督导平台等项目开发建设工作，为数字山东、数字青岛建设贡献了自己的力量。

　　观海新闻/青岛早报记者 刘文超通讯员 李妍彬 图片由本人提供

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延伸

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政务服务事项“掌上办”

　　去年以来，青岛市将政务服务“掌上办”工作列入全市市办实事和高效青岛建设攻势，并作为市委市政府深化制度创新加快流程再造工作的重要任务加快推进。为充分发挥移动互联网在转变政府职能、建设服务型政府中的作用，加快推进政务服务“掌上办”，打造整体联动、部门协同、区市统筹的移动政务服务体系，建成了全市统一的掌上办事服务平台——“青e办”APP。

　　据了解，“青e办”APP目前已打通全市统一掌上办事服务平台与全市政务服务平台，实现办事服务同源发布，截至目前，“青e办”APP共整合44个部门、10个区市、9家企业的办事服务事项7500多项，各大手机应用市场可统计下载量达500万。