●2019年暑期，在线教育广告平均每刷10次抖音就会出现一次，到了2020年暑假，每刷5条就能出现一次。

　　●2020年前9个月，猿辅导、作业帮、学而思网校三家在广告和销售方面的投放总额约为55亿元，是2019年同期的两倍以上。

　　●2020年在线教育行业融资TOP10项目共拿到462亿元，占全年融资总额的85.67%。

　　●我国在线教育行业用户规模从2016年的1.04亿增长到2020年的4.23亿，市场规模从2016年的2218亿元扩大到2020年预计的5000亿元。

　　近两年间，在线教育获得了“加速发展”，资本市场也将关注的目光投向了这里，网络教育成了外卖、共享单车等行业后又一个资本角逐的市场。今年1月，中央纪委国家监委网站发布了 《谁在办？怎么管？资本漩涡下的在线教育》一文，揭露了当前在线教育行业在资本助推之下，在线教育企业竞争加剧、行业内耗严重等问题。“教育关系到孩子的未来，而资本角逐的目的在于盈利，这不得不让我们做家长的担心。”市民杜先生提出他的担忧。

制图 杨佳

　　营销大战

广告铺天盖地只为抢占市场

　　在线教育的营销战场上，“烧钱”推销的策略一直被反复刷新。其中猿辅导和学而思在2019年的夏季营销战被称为 “载入历史的一战”，因为战况激烈，“猿辅导”一年烧了14.9亿元在营销上。但这一认知很快被颠覆，因为在2020年，这笔钱还不够烧3个月的。越是想砸钱结束“战争”，反而越看不到结束的迹象。

　　“根据业内的统计，2020年前9个月，猿辅导、作业帮、学而思网校三家在广告和销售方面的投放总额约为55亿元，是2019年同期的两倍以上。为了抢夺流量和迅速扩大用户规模，在线教育推出大量低价课程，已成为继电商、游戏之后主流平台的第三大广告主。”青岛一家在线教育公司的市场部门负责人徐先生告诉早报记者，去年以来，各在线教育机构在广告上“烧钱”打营销战可谓“不计投入”。徐先生总结，营销战第一轮，就是推广免费课，业内人士都还记得，去年大年二十九各机构连夜筹备，免费提供春季课。结果，猿辅导把开课时间提前到2月3日，紧接着，学而思再次把时间提前到2月1日，所有机构都在争抢更早发布免费课，因为越早吸引到用户，就能越快占领市场。

　　如今，线上和线下的所有渠道，只要是有可能触及目标用户的地方，都会看到在线教育的广告。无论是刷微信朋友圈、刷抖音、看新闻……在线教育无处不在，到处在提醒你买网课。造成这种人们被广告包围的情况，是每家公司数以亿元计投放的结果。据统计，去年5月份成了各家比拼综艺节目赞助的一个月——跟谁学赞助了《极限挑战》，猿辅导赞助了《最强大脑》，作业帮赞助了《神奇的汉字》，瓜瓜龙赞助了《妻子的浪漫旅行》。艾瑞咨询数据显示，2020年上半年，教育行业对综艺的赞助数量增加了2.5倍。为了在用户心中刷存在感，有人做过统计，在2019年暑期，在线教育广告平均每刷10次抖音就会出现一次；到了2020年暑假，每刷5条就能出现一次。

　　在线下的操作中也是如此，很多的在线课程给出的优惠力度特别大。 “有很多特别便宜的课程，比如20元课程，甚至零元课程，他们肯定收不回来本。 ”有家长说，仅是给寄过来的材料费、快递费的成本就超过收取的费用了。

　　抢人大战

名校毕业生成重点关注对象

　　“至少工资待遇高，工作也灵活，虽然无法判断未来，但能攒下人生第一桶金。 ”2019年从清华大学毕业的小高应聘到一家全国知名的教育培训机构，经过短暂的培训后被分配到青岛，在这家机构的青岛分校任教。她说，目前她带了8个小学班的数学课程，每周要上6天，共16节正式课，还有临时安排的各种体验课、教学活动等，期间要备课、检查学生作业、单独辅导个别学生，回答家长的各种提问，每天晚上也要加班到很晚。 “累是累了些，但是我现在一年可以拿到几十万薪水。 ”小高说，这在和她同级的同学里也是比较高的。

　　有媒体报道，各大互联网、教育培训巨头以及培训机构新秀在布局应届生招聘时，都将清华北大等名校毕业生作为重点关注对象。2020年3月，字节跳动发布招聘信息表示，为了大力推动教育业务，教育业务招聘超过一万人，其旗下的清北网校在招聘教师岗中明确规定要求清华、北大的毕业生；好未来旗下学而思网校的“千里马计划”从2020年也开始优选清华、北大等优秀毕业生；新东方、作业帮、掌门一对一等在线教育机构的招聘也优选双一流院校及海外名校的毕业生。 “总部明确，给清华和北大学生开出的保底年薪基本上是30万至40万元，这已经是应届文科生能在全行业拿到的最高工资水平了。”青岛一家全国知名培训机构的人力资源负责人曹先生说。曹先生告诉早报记者，一方面，培训机构都需要名校毕业生的学历来做宣传，另一方面，对应届毕业生来说，只要能力足够出色，这种“高成就、高回报”的工作，让他们找到了“实现个人价值的舞台”。

　　资本大战

千亿资金去年投向在线教育

　　在线教育为什么这么爱“烧钱”？ “烧钱”到底烧出了什么？答案是背后的资本运作。据艾瑞咨询统计，2020年资本向在线教育行业累计输送的1034亿元中，80%都流向了头部的5家公司，融资额最高的是猿辅导333亿元。网上也有统计数据显示，我国在线教育行业用户规模从2016年的1.04亿增长到2020年的4.23亿，市场规模从2016年的2218亿元扩大到2020年预计的5000亿元。

　　根据资料显示，2020年在线教育行业融资TOP10项目共拿到462亿元，占全年融资总额的85.67%，获投方分别为猿辅导、作业帮、翼鸥教育、美术宝、爱学习、编程猫、豌豆思维、火花思维等。其中，猿辅导、作业帮两家平台融资总金额高达380.1亿元，占行业全年融资总额的70.48%。

　　资本的基础属性是逐利，所以它的盈利，处处都体现一个“快”字，这和教育的规律周期、教育的创新周期，以及教育成效所体现出的“慢”字完全相反。 “流量、宣传和扩张的优先级，都高于内容的优化和产品的创新。内容上暂时落后，模仿的成本还比较低。但如果失去了市场的话，就意味着只能躺平了出局。 ”一名业内投资人士说，这就是各家线上教育机构“烧钱”的原因。

说法

选择在线教育应该因娃而异

　　国家明确要求，面向中小学生的培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用，但一些在线教育机构通过打折、返现、优惠等方式，诱导家长超期缴费。对资金依赖大，也意味着机构运营可能存在较大风险。近半年来，就有多家线上教育机构“爆雷”：在线英语学习机构“阿卡索外教网”被曝外教教学质量差，迟到、玩手机等现象屡见不鲜，且教学资质认证存疑；“哒哒英语”被指擅自修改课程属性，主修课缩水变身口语课；去年10月，“优胜教育”被曝总部人去楼空，家长退费困难重重，教师薪资也被拖欠；去年12月，“学霸君”被指经营不善、学员申请退款、教师被辞退，众多学生家长求告无门……

　　“受疫情影响，线下课外培训班遇到各种困难，给在线教育提供了巨大的契机。”青岛理工大学教育心理学副教授刘启辉告诉早报记者，教学活动改至线上，这让在线教育用户的规模快速增长。 “在线教育的方式更适合自律的孩子，家长在选择在线教育课程时，最好根据孩子的性格情况而定，尽量参与陪同。”刘启辉表示，由于相关的监管体系尚未建立，在线教育平台几乎没有准入门槛，因此家长在选择课程时要慎重理智，不要把对孩子的学习、复习和监管责任等都寄托在在线教育上，那样很有可能会毁掉孩子原本打好的学习基础。

本版撰稿观海新闻

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青岛早报首席记者孙启孟记者钟尚蕾肖梦婕