连续15年驾驶325路头班车,陈建伟(右)光荣“到站”退休。
每天凌晨2时20分闹钟震动、凌晨2时40分起床、凌晨3时出门,凌晨4时35分,当大部分市民仍沉浸在梦乡中时,陈建伟已驾驶公交车开始服务。作为“城市唤醒者”,这样的“生物钟”陈建伟持续了15年、4500多次(去除休息日)。20日清晨,陈建伟驾车绕场一圈,把方向盘交给徒弟刘桂新。在完成人生最后一班驾驶员岗后,他顺利“到站”退休。
“小裁缝”圆梦“大公交”
1981年,16岁的陈建伟初中毕业,进入青岛针织一厂当起车间工人。“刚工作时我年龄小,主要给师傅打下手,大家都叫我‘小裁缝’。”听着机器的轰鸣,他却总在休息间隙望向窗外疾驰的公交车。“那时候,我觉得驾驶员特别威风,载着一车人穿梭在大街小巷,我特别羡慕。”陈建伟回忆道。为了圆梦,他偷偷攒钱报名学车,两年后考取大客驾照,选择了一条自己想走的路。
上世纪90年代初,青岛公交驾驶员大多都是企业内部培养,少有社会招聘机会。1992年,得知当时的黄岛公交招驾驶员时,陈建伟赶紧去报了名。当时交通并不发达,来往青黄只能乘坐轮渡。陈建伟的这个决定遭到了父母反对。然而陈建伟最终说服了父母,如愿成为一名公交车驾驶员。他开始了每日凌晨四时起床、乘轮渡往返的奔波生涯。大雾天轮渡停航,他就不回家,在黄岛的同事家借宿或者蜷缩在车厢过夜。三个月后,他因表现优异调入市区201路线,从此与公交事业结下不解之缘。
2010年,火车站青岛北站启用,325路公交同步开通。陈建伟主动请缨担任首班车驾驶员,一干就是15年。其间,无论酷暑寒冬,陈建伟都准时在凌晨4时35分发车。截至5月20日,陈建伟已安全行驶近百万公里。从针织厂的“小裁缝”到安全行驶的“老司机”,他用方向盘丈量了城市成长。
见证“凌晨三点的青岛”
325路单程23.6公里,途经36个站点,乘客群体各异,陈建伟却将这条线路开成了“温情专线”。“您字当先,请字当前,微笑挂脸,热情服务。”是陈建伟对自己提出的服务要求。车辆途经团岛车站,乘客以老年人居多,每次停靠站时,陈建伟都会把车头停靠在老人旁边,方便他们一步登车;四方小学站上车的学生比较多,陈建伟进出站时总是很小心;青岛站、长途客运站、青岛北站等交通枢纽客流量大,面对外地乘客他化身“活地图”,耐心解答换乘路线。陈建伟的优质服务也为他赢得了一批“铁粉”,有老人为他送上“端午粽”、有高中生毕业后用暑期打工钱购买雨衣送给他、也有5岁男孩感恩礼让鞠躬敬礼……15年间,他收到乘客表扬电话300余次,总结的服务经验被编成口袋书,成为新驾驶员的“必修课”。
5月20日是陈建伟职业生涯的最后一班岗,也是他与徒弟刘桂新交接岗位的日子。天还没亮,他像往常一样来到观城路公交场站,早早地检查车辆。发车前,同事们纷纷围上来合影。4时35分,陈建伟开车绕停车场一圈,算是对老伙伴的告别,随后他指导刘桂新驾驶车辆驶出场站。一路上,他像往常一样提醒乘客“请扶好坐稳”“下车请注意安全”……抵达终点站时,天已大亮。陈建伟起身环顾车厢,眼中满是眷恋与不舍。“我舍不得大家,也舍不得这辆公交车。我相信同事们会把工作做得更好,继续为乘客们提供优质的服务。”
因为固定头班车,陈建伟养成了和普通市民不一样的生物钟:每天晚上8时前就会入睡。每天凌晨2时20分闹钟开始震动,2时40分起床,3时前出门,十几分钟后赶到停车场,开始发车前的检查。冬天,他会“额外”帮同事们热车。“15年来,除去休息日,我至少有4500多次见证了凌晨三点的青岛。”陈建伟说。
将继续做公益达人
退休,对于陈建伟来说,是一段旅程的结束,更是新征程的开始。作为“青岛巴士·暖行·心益”志愿者团队的核心成员,他早已规划好退休生活:每周去养老院陪老人聊天,继续宣讲交通安全,还要帮社区更换纱窗。“只要还能动,我就想为社会做点事。”他说。
陈建伟和公益活动结缘多年,平时下班后或休息日,他带领“青岛巴士·暖行·心益”志愿者团队走进社区、学校、敬老院,开展公益活动,为居民更换纱窗、宣传垃圾分类知识;走进养老院看望老人;联合交警开展交通安全宣讲活动。“别小看磨刀、理发等服务,对老年居民来说,我们的到来,能帮他们解决日常生活的大难题。”陈建伟表示。
多年的公交生涯,陈建伟收获了无数的荣誉与成就。他先后获得青岛市运管局“红飘带驾驶员”、山东省城市“诚信服务标兵”等荣誉称号。荣誉背后,是他对职业的热爱与执着追求。
青岛晚报/观海新闻/掌上青岛记者 徐美中 摄影报道