齐仁堂在社区走访。

　　在市南区八大湖街道，居民经常能看到58岁的社区民警齐仁堂走街串巷。该不该给女儿报辅导班？如何和叛逆期的孩子相处？……诸如此类的问题，社区居民常会向齐仁堂请教，把他当成“知心老师”，2月14日，记者走进八大湖派出所，见证了社区民警齐仁堂和市南公安分局“警格+网格”机制背后的故事。

　　是“知心老师”

　　也是智勇双全的案件民警

　　1月31日，家住宁夏路附近的尹先生打来电话。“过年遇到个事，想听听您的意见。”尹先生告诉齐仁堂，女儿今年8岁，他想让孩子学习音乐和舞蹈，可妻子方女士不同意，夫妻俩为此闹了别扭。本着一切为了孩子的原则，齐仁堂和孩子进行了沟通，孩子表示并不抵触上兴趣班。随后，方女士转变了想法，夫妻俩达成一致意见，为女儿报了声乐班。

　　齐仁堂曾是一名眼疾手快、智勇双全的案件民警，抓获过多名违法犯罪嫌疑人。2009年，齐仁堂从部队转业到市南公安分局八大湖派出所。“刚入警的时候，我在派出所的案件组。”齐仁堂回忆，那段时间，他多次参与抓捕行动。2014年的一个夏夜，派出所收到线索，福州南路附近一旅馆内有人从事违法犯罪活动。齐仁堂和同事立刻赶赴现场，刚进入房间，一名拒捕的嫌疑人操起桌上的陶瓷摆件就要砸向冲在最前面的齐仁堂，可他看到齐仁堂手中的手枪时，扔下摆件冲向窗户，企图跳窗逃跑。齐仁堂一个箭步冲上前，拽住嫌疑人的衣服将其拉倒在地。

　　昔日“陀枪捕快”

　　如今是“治未病”能手

　　“很多案件都是从小事引起的。如果能提前把小纠纷小矛盾化解，很多案件就不会发生。”齐仁堂称，2021年，他转岗担任社区民警时暗下决心，一定要学会“治未病”。

　　要在社区“治未病”，再小的矛盾纠纷，哪怕是发生在家里，齐仁堂也高度重视。2024年8月，齐仁堂接到社区居民陈女士的求助电话：陈女士和丈夫从外地来青岛打拼，养育了两个女儿。近期，大女儿婷婷到了叛逆期，不仅和父母对着干，还觉得父母偏心。“能不能帮我劝劝她……”陈女士想起入户走访的齐仁堂，抱着试一试的想法拨通了齐仁堂的电话，当晚，齐仁堂把母女俩约到派出所。齐仁堂告诉婷婷，长大了有自己的想法是好事，但父母的养育之恩决不能忘。在齐仁堂一步步的引导下，婷婷渐渐转变了想法。“后来我打电话问过了，孩子现在很好，家长很高兴。”齐仁堂说。

　　“警格+网格”

　　让基层警务高效运转

　　近年来，市南公安分局建立了“警格+网格”创新融合机制，齐仁堂等社区民警由“下社区”，逐渐转变为“在社区”，及时排查化解了矛盾，让群众能随时联系到警察。2024年7月，齐仁堂和网格员在辖区走访入户时，居民王女士讲起一件烦心事。王女士在金田路附近有一间房屋对外出租，前不久，王女士准备搬回去居住，发现门前搭起的防盗门挡住了窗户。齐仁堂到场查看后发现，防盗门的确挡住了照进窗户的阳光，里面还堆积了杂物，有消防隐患。齐仁堂调查后发现，是三家住户一起安装的。齐仁堂和网格员连续十多次入户走访劝说，从安全的角度出发，最终让三家人同意拆除防盗门。安全隐患没了，王女士的心也顺了。

　　2024年12月12日，齐仁堂接到宁夏路一家银行行长的电话，一名70多岁的老太太疑似被骗，非要转账给陌生账户。齐仁堂立刻赶赴现场，询问老人后得知，她在刷手机视频时看中了一款“保健品”，在“客服”的指导下去银行准备转账。面对银行工作人员的劝说，老人坚持要转账，银行第一时间通知了齐仁堂。经过齐仁堂劝说，老人逐渐醒悟，不再坚持转账，并表示要和子女再商量一下。

　　“经济发展，市场繁荣，必然会有大量的人员流动。”市南公安分局相关负责人表示，“警格+网格”的创新融合机制能充分发挥民警的专业优势和网格员的群众优势，让基层警务高效运转。自“警格+网格”融合机制运行以来，成功化解超过5000起矛盾纠纷，显著提升了社会治理效能。  

　　观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 首席记者 刘卓毅 摄影报道