本报12月17日讯 17日，家住湖光山色小区的张玲带着一封手写感谢信走进公交崂山四分公司，感谢379路驾驶员宋翔宇在日常工作中给予的温馨服务。

　　张玲表示，湖光山色小区老年人出行需求旺盛，379路是大家前往市南区域的重要交通工具。出门乘车时，只要碰到宋翔宇，他都会面带微笑，耐心询问目的地等信息。“完全没有不耐烦、不愿意，让我们非常感动。”张玲表示，老年人行动较为迟缓，上下车比较耽误时间，但每次宋翔宇都会非常耐心。时间久了，大家就和宋翔宇处成了朋友，摸清了他每天开车的时间，主动在站台等待。张玲将自己日常乘车感受在小区里和伙伴们分享，没想到得到了大家一致称赞，纷纷表示自己也有同样感觉。

　　为了表扬宋翔宇的温馨举动，大家决定联名写一封感谢信。379路线由劲松一路发往宁德路青大一路，途经多个小区，老年乘客居多，宋翔宇把关怀老年乘客作为习惯，因热情服务、贴心细致多次受到乘客夸赞。收到联名表扬信，宋翔宇感到既惊喜又感动，这对他来说是肯定也是鼓励。

　　（观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中）