本报9月3日讯 2日上午8时50分许,隧道6路驾驶员李鑫像往常一样驾车由灵山卫枢纽站发往天泰体育场,运行没多久就收到调度员通过智能调度系统发来的消息,请求帮助寻找遗失物品。原来,刘女士在码头休闲村下车时,一不小心将笔记本电脑落在了车上,下车后没多久发现,于是急忙拨打了热线电话求助。因不知所乘坐公交车的车号,刘女士只能将大概下车时间提供给工作人员。通过下车时间,调度员锁定了李鑫所驾驶的车辆,这才发生了开始的一幕。
李鑫利用停车间隙,找到了笔记本电脑,距刘女士反映丢失不到十分钟。随后,他通过智能调度系统将情况告知调度员,并确定了返回灵山卫枢纽站的大概时间。随后,调度员联系了刘女士,告知其领取电脑的时间和地点。
中午11时许,刘女士来到了灵山卫枢纽站,取回了电脑。“感谢驾驶员,真是太厉害了,调度室可以跟车辆实时沟通联系,短时间就找了回来。”据刘女士介绍,电脑里存有大量客户信息以及重要工作资料,如果丢失后果不堪设想。公交隧道二分公司党支部副书记朱蓬表示,驾驶员在运行途中如果捡拾到物品都会及时上交,市民如果乘车时遗失物品,可拨打城运热线96650。
(观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 徐美中)