本报7月19日讯  7月19日，记者从青大附院获悉，该院创新“组合拳”助力入院服务再提升，构建一站式全流程智慧化服务，真正做到把“医院服务装进口袋”。过去患者要拿着一沓检查单排队入院检查，如今青大附院打通信息壁垒，推行检查一单清，预约时间更加精准，大大提升患者的入院就医感受。

　　针对“一人住院全家忙”的难题，青大附院构建一站式全流程智慧化服务。如今，青大附院从通知患者入院开始，在院前就主动推送健康宣教、病员服预订、住院生活用品预订、住院当天餐食预订、来院导航、来院车位查询、平车轮椅预约等服务信息，供患者和家属根据需要自行选择。医院会根据预订信息在患者住院当天将所选用品配送到床，仅一部手机就可以解决入院的衣食住行，真正做到把“医院服务装进口袋”。入院当天，患者可无需赶到医院住院处，动动手指进入医院微信公众号，即可完成入院办理、住院押金缴纳，系统也支持家属在微信公众号内绑定住院患者信息进行代办。

　　线上入院办理开通后，不仅分流了线下窗口办理人数，缩短了现场排队等候的时间，也使入院办理效率得到提高，提升了患者就医体验。过去患者要拿着一沓检查单排队入院检查，如今检查单“瘦身”成为一张明白纸——导诊单。有院前医嘱的患者办理入院后，需到入院准备中心，工作人员对检查类医嘱进行集中预约，一键生成导诊单，内容包含检查项目、检查地点、检查预约时间、检查注意事项等内容，并将患者所有检查按照预约时间早晚顺序排列，实现了一单清，节省了患者医嘱审核等待时间，提高了工作效率，更使患者清清楚楚检查，达到了医患双满意。

　　此外，青大附院还聚焦老年人就医难题持续发力，年龄偏大或行动不便的老年患者可以致电96166敬老专线，预约免费陪诊及共享轮椅，工作人员将根据预留的联系方式致电患者，提供全程入院办理陪伴。同时，共享轮椅还支持患者家属线上预约。青大附院市南院区还在住院楼外安装了爱心存包柜，患者可以免费寄存物品3个小时，从而更加轻松地接受各项检查，享受舒心的就医体验。

　　（观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 于波 实习生 王紫滢）