本报5月9日讯 刚刚过去的五一假期,岛城“假期经济”持续升温。5月1日晚,市南公安分局“小程工作室”女警联合多部门工作人员,成功化解了发生在东海西路的一起住宿纠纷。
5月1日晚,观海路派出所接到三名天津游客报警求助,称他们与一家民宿的经营者发生纠纷,导致无法入住。五四广场旅游秩序专班会同观海路派出所、市南公安分局“小程工作室”、市场监管局和街道网格员,启动涉旅纠纷快处联调机制。
民警询问后得知,三人是来自天津的大学生,之前通过网络平台预定了东海西路的一家民宿,但民宿因经营不善关闭,经营者却忘记通知游客。经过“小程工作室”和派出所民警、网格员的调解,民宿老板主动向游客道歉。时值旅游旺季,三名游客究竟该去哪里入住,成了新问题。
民警与市场监管工作人员多方联系,帮助三名大学生找到了满意的旅馆。为了让她们在青岛玩得安心又舒心,“小程工作室”的三名女警向她们介绍了青岛的旅游景点和游玩线路,并表示有困难可以随时联系。三人被民警的诚恳态度所打动,向民警连声道谢,并称赞“青岛的风景好,警察更好”。 (观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 刘卓毅 通讯员 青公宣)