青岛好司机小举动温暖游客心

游客来青旅游不慎受伤 真情巴士司机两次背起乘客上下车
青岛晚报 2024年05月06日 于波 赵蕾蕾

  本报5月5日讯  两次背扶、一个苹果,来自青岛好司机的小举动让外地游客直呼温暖。在五一假期期间,东北游客王女士特意拨打了青岛真情巴士客服中心电话,点名表扬真情巴士东7路驾驶员任晓琦。

  王女士今年接近60岁,假期来青岛旅游时,不小心腿部受伤。5月3日下午,王女士拄着拐杖来到青岛西海岸新区中心医院复查,看完病后,准备乘坐东7路公交车返回开发区热电厂附近的住地。下午4时许,任晓琦驾车抵达中心医院站点,在车上发现王女士的身体状况后,他不假思索立即下车,将她背上了车厢。这一举动让王女士既意外又感动,心中备感温暖。

  “让我没想到的是,司机师傅将我背上车后还安慰我,当时已经感动得无法用语言来形容。到了开发区热电厂终点,师傅又把我背下车,并送给我一个苹果,说这是公司送给他的苹果,寓意着平平安安,现在把苹果转给您,祝我平平安安,早日康复。这是我见到最好的司机,下车感动得就掉眼泪了。”在电话中,王女士向工作人员激动地讲述着这件暖心事。王女士说,在青岛旅游期间,坐公交车体验到了公交司机的暖心服务,驾驶员的素质高、态度好,让人感受到了亲人般的温暖,希望这种温暖的正能量继续传承发扬。

  得知乘客打来表扬电话,任晓琦表示,这是小事一桩、举手之劳,为乘客提供优质真情服务是一名公交驾驶员的岗位职责。相信其他驾驶员遇到这种情况,也一定会出手相助。

  (观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 于波 通讯员 赵蕾蕾)