作为青岛市公立医院改革与高质量发展示范项目首批试点医院之一，根据市卫生健康委《青岛市公立医院改革与高质量发展示范项目试点实施方案》的有关要求，青岛市口腔医院深化改革创新，统筹谋划、精准落实、积极探索公立医院改革与高质量发展新路径、新模式，以更高标准、更高效率先行先试，走出了一条具有示范引领价值的高质量发展之路。目前，示范项目实施进程已过半，改革取得明显成效，青岛口腔医改经验多次在省内及全国推介，为全省乃至全国贡献了公立医院高质量发展的“青岛口腔方案”。

　　以能力提升为核心

　　注重内涵式发展

　　集中力量开展疑难危重技术攻关。不断扩大收治病种和术种数量，提高手术例数和手术难度，提升三四级手术比例。创新性推进数字化医疗技术迭代发展。2021-2023年累计开展新技术11项，建设数字化口腔医学中心，实现数字化手术导板和动态导航系统在复杂疑难病例中的应用。

　　探索式构建优质高效的整合型医疗服务体系建设。一是整合青岛及周边地区口腔医疗资源，与71家口腔医疗机构签订医联体协议，筛选其中30家吸纳为第一批联盟成员单位，建立青岛市口腔科（内科）专科联盟。二是通过定期培训、督导质控，实现“一小一老”两个重点人群的分级诊疗。截至目前，儿童窝沟封闭基层医疗机构由44家逐步增加到49家，占比由55.69%增加至59.04%，每年服务适龄儿童3.5万人次，占比约40%。老年义齿项目签约基层医疗机构有16家，占比38%。三是对口帮扶得到持续巩固。2021-2023年共接收医联体单位进修人员18名，协助医联体即墨区蓝村卫生院、普东卫生院改造口腔科，指导完成种植手术室建设与审批。四是带动基层医疗技术不断提升。2021-2023年共派出12名主治医师对口支援西海岸、城阳、即墨、平度、莱西，三年累计诊疗患者3484人次，依托口腔质控中心组织专业培训14场。

　　以攀峰学科为引领

　　注重外延式拓展

　　牵头的青岛市口腔疾病临床医学研究中心入库市科技计划科技创新人才与平台建设专项培育名单，并先后与中科院生物能源与过程研究所、青岛大学公共卫生学院、中国海洋大学医药学院、青岛大学搭建学科平台。医院先后获得国家级、省市级、区局级科研项目立项60项；先后实现国家自然科学基金青年项目、面上项目零的突破；获批科研项目专项经费393.8万元；先后获得中国妇幼健康科学技术奖自然科学一等奖、山东省中医药类科学技术三等奖2项；获批科研项目专项经费169.3万元；培养泰山学者青年专家1人；累计发表相关学术论文194篇，其中SCI论文59篇，中国科技核心期刊收录66篇；口腔预防医学成为山东省首批医药卫生重点学科。

　　坚持中西医结合防治路线。医院先后获得山东省中医药综合改革示范区“揭榜挂帅”项目，获批中西医协同“旗舰”医院培育单位，中西医结合牙周黏膜学科申报国家中西医协同“旗舰”科室建设项目。持续扩大学术影响力。医院高质量发展系列论坛连续举办11场。论坛邀请国内外顶级专家学者共计50余人次。医院各专业学科带头人及骨干42人次担任国家级、省级、市级副主委、理事等学术兼职。

　　以技术创新为核心

　　注重系统连续性服务

　　医院积极推进智慧管理持续改进体系的建设，目前已建设完成住院医师规范化培训管理平台、消毒供应中心追溯管理系统、儿童口腔健康管理平台、医疗废物智能管理系统、医院感染实时监控管理系统、IT综合管理系统等，自主研发多种支付方式下的“一键式”财务自动对账平台。启动医疗设备信息化管理系统、医务管理系统、护理管理与质控系统、DRG管理系统、移动护理管理系统和数据信息标准字典库的建设工作，推进大数据平台建设，打通了院内信息孤岛。强化信息网络安全，将医院网络区域进行重新规划。

　　以患者为中心，打造智慧服务“零缝隙”。目前，住院患者办理入出院单笔业务的时长从原先最少需要20多分钟，缩短至1分钟；全院门诊和住院服务的人工业务量从原先的100%分别降至40%和10%以内。以业财融合为核心，实现向管理要效益。建立医院及各临床科室运营管理分析评价。升级改造预算管理信息系统。搭建智慧运营管理平台，打通各应用系统间的信息壁垒，强化对关键KPI指标的运营分析与监管。

　　坚持医防融合

　　勾勒智慧化健康支撑体系

　　依托青岛市智慧医疗、全市一家医院平台，在持续完善青岛市儿童口腔健康管理平台建设的基础上，医院正在推动建设青岛市居民智慧口腔健康防治体系, 用好人工智能、云计算、移动互联网等先进技术和理念，顶层设计口腔健康防治、疾病诊疗，建立涵盖患者、医护人员、医疗机构、监管部门的全角色、全流程口腔医疗服务平台，发挥公立专科医院示范引领作用，强化质控管理，整体提高青岛市口腔疾病诊疗水平和群众的健康素养, 提高卫生健康服务质量和效率，降低居民就医负担，实现人人享有良好口腔健康的目标。 观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 记者 于波 通讯员 张延平