公交126路线“明星”驾驶员于爱忠。
路遇私家车起火等险情有担当,热情服务亦有温暖,他曾在街头车流中,俯身弯腰背起步履蹒跚的老人。52岁的于爱忠是青岛城运控股公交集团市南巴士第八分公司126路线驾驶员,从事公交驾驶工作24年间,他收到表扬电话30余次、表扬信9封、锦旗1面,暖心之举感动着许多乘客。
英勇:挺身而出抢险救火
10月16日,于爱忠驾驶126路车由株洲路新源路站发往滨江路公交停车场。车辆行驶至株洲路路段时,前方一片滚滚浓烟引起了他的注意。“随车辆向前行驶,我发现一辆红色SUV私家车停靠在路边,引擎盖燃起熊熊大火,火焰笼罩住整个车头。”于爱忠回忆说。私家车驻停点车流量较大,一旦火势扩大,容易发生危险。见此情形,他立即在一定的安全距离外驻车,简单向乘客解释后,拿起随车配备的两只灭火器,迅速跑下车。“当时,私家车主惊慌失措又无助,四处向来往车辆及行人求助。看到我拿来灭火器,她非常激动,连忙表示感谢。现场一位热心小伙接过我手中的灭火器一同扑救。”于爱忠表示,由于当时火势汹涌,火情并没有得到有效控制。
就在此时,另一辆公交车也行至此处,于爱忠将情况告知公交车驾驶员。两人又迅速拎起另一辆车内的两个灭火器,再次飞奔至起火点救援。正当大家万分焦急时,119消防车及时赶到现场,对起火车辆进行扑救,火情得到彻底控制。
于爱忠悬着的心终于放了下来,默默返回车内继续投入运行。因路遇险情、倾力相助的温暖之举,于爱忠收获了私家车车主的真挚感谢和市民的称赞。
温暖:车流中安全护送老人
路遇险情有担当,热情服务亦有温暖。此前,于爱忠驾驶公交车行至温州路上,临近斑马线时,发现一位老人正站在原地不知所措,便立即减速,驻车让行。“老人看起来八十多岁,停车后,我用手势示意他放心通过,但过了数秒他也没什么动作。”于爱忠细看之下,发现老人两手均握着拐杖,正一小步一小步地向前挪动,他立即下车,上前搀扶。看到老人走路颤颤巍巍的,他一边俯身下蹲,一边跟老人说,“大爷,我背您吧,您到我的背上来!”
于爱忠将双手背到身后,紧紧地托住老人的腿,稳稳地站起身,背着老人快步通过斑马线,慢慢放到人行道上。与此同时,各车道车辆也纷纷驻车让行,为这动人的一幕点赞。分别前,老人眼泛泪光,握着于爱忠的手连连道谢。
热心:志愿敬老“有温度”
于爱忠不仅是车厢服务的领头雁,还是志愿服务的排头兵。业余时间,他积极参加社会公益活动,关心空巢老人、深入社区志愿服务……此前,于爱忠所在的市南巴士八分公司“青岛巴士”志愿服务团队曾与抗美援朝老兵孟先生结对。三年间,于爱忠用真心真情温暖着老人的心,让老人的晚年生活充满欢声笑语。自2021年起每逢周末,他积极进社区开展志愿服务,爱心义剪、维修小家电,凭借精湛的手艺收获了居民的一致好评。
24年来,于爱忠保持着“零违章、零事故、零投诉、零失误”的纪录,安全驾驶77余万公里,是126路线的一名“明星”驾驶员。
车内,他抓实服务细节,危急时刻挺身而出显担当,用善行义举传递城市文明;车外,他拓展服务边界,在敬老助残多个领域开展公益实践,用实际行动传递社会正能量。
观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 首席记者 张译心