全网信息，全天候实时监测；极速预警，精准识别风险，智能分析，洞察舆情走向……“掌上舆情”是由青岛日报社旗下青岛晚报·掌控传媒联合开发的舆情监测系统。该系统基于网站数据，涵盖短视频平台，可全面检索文字、图片、图表、音频、视频，数据量遥遥领先。

　　“掌上舆情”2022年内测以来，运行稳定，已具备强大的检索、判断、分析能力。产品包括“政务舆情”，帮助政务系统全方位了解民意；“品牌洞察报告”，洞察品牌传播趋势，量化营销效果；“热点传播分析”，追踪前沿热点，洞察传播走势；“行业信息监测”，聚焦行业动态，关注敏感信息。

　　“掌上舆情”可以实现风险即时判别和极速预警，实现预警信息与客户手机相关联，根据危机事件、负面事件、敏感事件等风险等级定时通报，微博渠道实现1分钟预警速率，其他重点平台保障实现2-5分钟预警速率。对于突发事件和热点传播事件，可以实现自动动态跟踪，实现多维图表，可视化展现，包括展现全网声量、媒体传播情况、观点聚类等多维度数据。可为用户提供日常报告的日、周、月、季及年报，并可以制作人工定制报告。

　　为了高质量服务客户，“掌上舆情”构建起由多领域权威专家组成的舆情分析团队，成立了掌上舆情工作室。团队成员包含人民网网络舆情分析师、工信领域的专家、网络运营从业大V、省新媒体协会成员、青岛市大数据促进会专家、特聘舆情专家等，项目通过机器+人工形式为政府、企业、媒体单位等提供全方位的服务，并根据需要提供即时监测报告。舆情工作室拥有丰富的危机公关、负面事件处置等方面的经验，可为用户排险提供各种决策参考，特别是对错误、失实的舆情信息进行纠正和引导，最大限度保护用户利益。