今年10月，司法部发文表彰全国模范人民调解委员会和模范人民调解员，青岛1个集体、5名个人上榜。近日，晚报记者走近全国模范人民调解委员会、模范人民调解员，听他们讲述扎根一线、解决群众急难愁盼的故事。

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