社区民警薛彩霞在社区走访。刘卓毅 摄
在薛彩霞眼里,群众反映的事情必须记挂在心上。
提到太平镇,很多人会想起老炮台、奶牛养殖场、染织厂等老地址,或者成片的小作坊。这里紧靠台东商圈,工商业曾盛极一时。“太平”二字,如今不仅是岛城的历史文化记忆,更是寄托着居民们对美好生活的向往。10月18日,记者来到市北区太平镇社区,见证了社区民警在“太平镇上守太平”的故事。
微信群发,一小时内除隐患
10月18日傍晚6时40分许,市北公安分局镇江路派出所社区民警薛彩霞刚回到家中,突然接到一个电话。来电的男青年小朱称,他有一只边境牧羊犬,一直养在一楼小院里。当天傍晚,小朱回到家发现小狗不见了,小狗可能是翻过院墙跑了。小朱四处寻找未果,看到楼道里张贴的警民联系牌上有薛彩霞的电话,赶紧向她求助。
“小狗如果找不到了,狗主人一定很着急。”从警15年的薛彩霞理解犬主人的焦虑,也深知犬只如果受到惊吓,也可能攻击人,影响社区秩序和群众安全。“你有没有小狗的照片?发过来!”薛彩霞让小朱添加她的微信,将小狗的照片发送到多个社区群、楼长群,让群众留意。
“看上去丢的只是一只狗,实际上可能影响整个社区的安全。”薛彩霞正准备到社区寻找时,南口路一小区物业反映,有群众发现了一只无主小狗,并将照片发了过来。薛彩霞立刻联系小朱,小朱确认这就是自己丢失的小狗,立刻赶到小区将小狗领回,此时距小朱报警仅过了一小时。薛彩霞也劝说小朱,日后一定要看管好自己的宠物,避免类似事件再次发生。
“太平镇上守太平”不容易
“我们为了做好社区警务工作,发动群众支持我们,建立了很多微信群。”薛彩霞称,防微杜渐,把隐患消灭在萌芽状态,一直是她秉承的理念。2008年入警的薛彩霞,如今是太平镇社区民警,她每天都要走街串巷,和群众、商户聊上一会儿。长期的社区警务工作让薛彩霞发现,社区里有很多开放式楼院,很多设施都已经老化;这里紧邻台东商圈,离山东路延吉路高楼林立的商务区也不远,有大量流动人口;这里到处都是胡同小巷,附近还有小学幼儿园,交通安全也很重要。
在薛彩霞眼里,要在太平镇上守太平,绝非易事,必须把群众的事情时刻挂在心上,才能赢得群众的信任,尽快发现并处置露头的隐患。2022年6月,南口路一幢居民楼的住户向薛彩霞反映,楼内最近出现异味,而且愈发浓重。薛彩霞到场后和社区工作人员调查,确认味道是从居民赵先生家中发出。由于赵先生家没人,薛彩霞打电话联系他得知,赵先生在家饲养了多只小狗和小猫准备出售,但近期生意不好做,他只能把小狗小猫养在家。最近天热,他开窗通风,味道飘进了楼道。
薛彩霞告诉他,《青岛市养犬管理条例》明确规定,养犬不得影响他人。赵先生表示,他会去购买除味剂,及时打扫屋内卫生。为确保居民投诉的问题被彻底解决,薛彩霞还上门查看。“他家的厨房和过道养了10多只猫,房间里养了10多只狗。”薛彩霞称,经过她劝说,赵先生也意识到行为不当。10多天后,赵先生租赁了一处门头房,专门安置小猫和小狗。
手机店橱窗贴膜?有蹊跷
薛彩霞负责的辖区里,相当一部分是老年人。要守护他们的安全,薛彩霞要付出更多的耐心和细心。2022年4月,薛彩霞路过镇江路时发现,路边新开了一家经营知名名牌的手机店。薛彩霞观察了一下,觉得有些异样:这家手机店的橱窗玻璃上贴着膜,似乎不想让外人知道里面的情况。“如果是卖手机、卖笔记本电脑的,谁会贴膜?不都是希望把商品对外展示么?”出于职业的敏感,薛彩霞走进了这家店,几名员工上前告诉她,这里还没有正式营业。薛彩霞一边和他们周旋,一边往里走了走,很快发现店里至少有四名头发花白的老人,手里拎着伴手礼。
薛彩霞不动声色地离开后,立刻将情况反馈给同事。民警围绕这家店展开进一步工作,发现这家店铺正在吸引周边老人聚集,发放的物品从小伴手礼变成了加油卡——为了遏制电信网络诈骗、传销、非法集资等违法行为,公安机关一直在“扫楼清街”。薛彩霞走访时发现的这条线索,让公安机关提前采取了行动,保住了这些老人的“养老钱”。
“守护太平镇,不是简单事。要做,就必须做好。”薛彩霞感叹,守护太平镇,不仅是守护平安,也是守护一段历史记忆的传承。
观海新闻/青岛晚报/掌上青岛 首席记者 刘卓毅