苏莉为视觉障碍患者看诊。
看诊、行针、取针……这三件看似简单的小事,实则十分考验一位针推康复专家的“四力”——脑力、眼力、手力和脚力。在记者体验的门诊中,青岛市海慈医疗集团针推康复中心门诊的忙碌指数绝对名列前茅。近日,记者跟随针推康复中心主任苏莉体验医生的一天,看她如何拨开复杂病种的迷雾,派出一根“尖兵”,帮助患者解决痛苦、疗治心结。
团队作战提高看诊效率
体验当日,恰逢是苏莉主任每周三在本部院区的门诊日。不到下午1时30分,她的门诊已火热“开张”了。两名医学生拿着本子,仔细记录每一位患者的病情,以节省患者等待的时间,让苏莉主任的问诊直奔主题、少走弯路。“大夫,我的右耳朵突然听不见了,去了好几个地方治效果都不好……”一位中年男性患有糖尿病多年,身体素质向来不错,突然的右耳失聪让他措手不及。“你的血压怎么样?最近压力大不大,劳累吗?近期情绪波动大吗,有没有生气?”苏莉主任环环相扣地询问病史,又认真地脉诊,努力寻找失聪背后的原因。“我今天给你行针,看看效果如何,你要做好长期治疗的准备。”苏莉主任还不忘告诉患者,现在医保有日间病房,治疗是可以报销的。
这位患者起身前往治疗室时,两名医学生已把另外一位患者的大致情况告知苏莉主任。这位患者的病情又很棘手,脑梗后右眼出现视力模糊。“来,面向我,这里可以看清吗……”一番耐心问诊,苏莉主任用形象的语言描述病因,“现在是电话线断了,我们要重新接起来,但是神经通路的重新建立是需要时间的。”当天,慕名前来就诊的患者多是疑难杂症。有位年轻姑娘左耳听力下降两周,打吊瓶、做高压氧治疗均收效甚微……记者观察到,在患者看来,苏莉主任是万能的中医女侠,但十分可贵的是,她始终会根据病情如实交底,让患者不盲从,科学对待疾病。
步履匆匆穿梭在诊室间
当天的门诊,苏莉主任把时间分割成门诊时间和针灸时间。结束一阶段的门诊后,治疗室的患者陆续到位后,她迅速切换,进入针灸时间。无菌针灸针、棉签,诊室护士已提前准备好工具,苏莉主任拿着“兵器”走到患者的床旁,右手拿着棉签在穴位上轻轻一点做标记,左手的针灸针快速“跟上”,整套行针动作一气呵成。虽然面对众多患者,苏莉主任还是会耐心地与患者交流,解答大家心中的疑惑。采访当天,有6位面瘫患者前来就诊,有的经过多次治疗后已恢复到正常面容,还有的处于疾病进展期。“别担心,你这属于急性期面神经水肿阶段,这几天情况还会严重,这是正常的,你要做好心理准备。”面对患者的焦虑与疑问,苏莉主任总会耐心答疑。
“我父亲就是苏主任看的,当时他70岁了,被腰腿痛困扰好多年,苏主任针了第一次情况就有改善,三次后效果很明显。”市民梁女士因颈肩痛再次找到苏莉主任,还带来了朋友一起针灸,“体验感非常好,经过这几次针灸,我和苏主任都成为朋友了。”在诊疗过程中,和梁女士一样的“好朋友”还有很多。仅一下午,苏莉主任的用针量可达2000根。
门诊最后一个下班的人
从门诊到治疗室,一下午的时间,苏莉主任至少要往返三次以上。前来就诊的患者中,有的慕名从西海岸新区赶来,还有的来自日照、烟台等地。行针结束后,苏莉主任停下脚步,和患者、家属交流病情以及改善情况。“我周四还在南院区坐诊,可以到那找我。”苏莉主任说话语速不快,但十分真诚,三言两语即可抚平患者和家属的焦躁情绪,从而重新整理思绪积极治疗疾病。
待六十多名患者全部接受完治疗后,苏莉主任照例回到诊室,开始整理患者的病历,也只有这个时间段记者才有机会和她聊一聊。“针灸的门槛并不高,但针灸可以治疗内、外、妇、儿、皮肤科、五官科等疾病,针灸的全科化治疗需要扎实的中医、针灸理论知识,现代医学的内科学、神经病学、骨科学、康复医学等学科的知识作为基础,临床经验的积累,针灸实践的基本功的训练,更重视指力、针法等,方能成就一位全面的针灸医师。”苏莉主任说。其实,针灸的治疗手段,还包括火针、梅花针、浮针、小针刀、温针灸、隔物灸、督灸、十字灸、穴位贴敷等二十多种中医康复非药物治疗,助力患者解除痛苦、走上康复治疗之路。
观海新闻/青岛晚报 记者 于波