“文明青岛随手拍”上线3周以来，居民报料量稳步提升，报料范畴持续扩大，办理难度也在增强。本周，职能部门为百姓解决的难题，已经从地面升级到了空中，不是只打短平快，也在硬碰老大难。

　　“小区里各种缆线杂乱无章，缠得跟‘蜘蛛网’似的，我都快得强迫症了。”2月23日，家住西海岸新区的高先生将乱象拍照上传到“文明青岛随手拍”微信小程序，3天后事情得到了解决。“往日空中‘蜘蛛网’，现在变身‘五线谱’。”高先生说。家住市南区漳浦路附近的张女士，2月18日在“文明青岛随手拍”微信小程序中上传了一张楼道内缆线杂乱的照片。随后，香港中路街道办事处认领了任务，派专业人员进行处理，并于22日上传了缆线清理后的图片。

　　截至目前，“文明青岛随手拍”微信小程序共收集到缆线杂乱类线索118条，体现了市民对于“空中视野”的迫切需求。而这种难题，显然不像垃圾外溢、占道经营那种可以随报随治，立竿见影，它更加体现了城市综合治理的规划、统筹、协调能力。  

　　观海新闻/青报全媒体 记者 吴阳