雷锋精神在崂山风景区熠熠生辉。

　　 本报3月5日讯 “手机找回来了！谢谢景区工作人员的细心！”游客张先生开心不已，九水工作人员小张刚帮他找回掉落在休息椅旁的手机。小张笑着说：“游客玩起来会粗心，很正常，我们就是用细心去弥补他们的粗心，这就是我们的崂山服务。”崂山风景区的服务细节让雷锋精神在景区熠熠生辉，传递着青岛的温暖力量。

　　回想今年春节期间，一篇《在青岛遇事，尽可放心——济宁游客致电感激崂山景区保洁员拾金不昧》的新闻报道，引发各地游客和网友纷纷点赞。据了解，这样的拾金不昧事迹，在崂山风景区早已屡见不鲜。2022年，景区因“雷锋精神”好人好事而接收到的锦旗有二十多面，电话表扬更是数不胜数，咨询热线变成了“表扬平台”。这一切都源于景区“雷锋精神”雷锋索道服务品牌多年的精神感召。作为崂山风景区“最美的风景是景区人”这一服务品牌的典型代表，“雷锋索道”品牌最早创建于2014年，最初是以学习雷锋月为契机组建的太清索道“雷锋太索”志愿团队，经过多年传承与发展，于2018年11月正式挂牌成立“雷锋索道志愿团队”，成员以太清、仰口、巨峰3条索道的员工为主，规模达150余人。随着一个小服务团队的成立和发展，雷锋精神在整个崂山风景区生根发芽，逐渐发扬光大，遍布传承。

　　在崂山风景区各个游览区的服务驿站都能看到一面面锦旗，2022年7月23日，景区工作人员捡到旅行社导游马女士背包及时归还；7月30日，景区工作人员姜聪救助突发心脏病老人；8月3日，景区工作人员陈洋洋帮助游客寻回高价手机……一个个暖心的故事被记录在锦旗之后。

　　3月5日，崂山风景区推出了“守护青山绿水 共建美好家园”活动，组织志愿者在景区开展清洁卫生死角等精细化服务，进一步弘扬“奉献他人、提升自己”的雷锋精神。“我们景区常年开展各式各样的学雷锋志愿活动，通过雷锋精神的传承，凝聚志愿者信念，同时引导广大游客参与到志愿服务活动中。”崂山风景区索道服务志愿者田祥帅说，“今年我们更要发扬螺丝钉精神，让崂山景区的细节品质服务为青岛创建全国文明典范城市赋能。”（观海新闻/青岛晚报 首席记者 张译心 通讯员 张芳雷 肖袁丽）