随着旅游复苏按下“加速键”，国内游客出行需求旺盛，入境游也要迎来高潮。为此，市文化和旅游局主动把握市场动向、关注消费热点、满足游客需求。

　　激发文旅消费都是“干货”

　　2022年，市文旅局制定出台了《关于促进文化产业和旅游业高质量扶持政策》，鼓励旅行社引进游客，激发文旅消费潜力，其中对淡季（11月至次年4月）引进来青过夜国内游客的旅行社给予奖励，3000人天至6000人天的部分奖励5元/人天，6000人天至10000人天的部分奖励10元/人天，10000人天以上的部分奖励15元/人天；对引进入境游客200人以上且在青住宿1夜以上的旅行社，按游客人数200-500人（不含）、500人以上两档标准分别给予每人/天8元和10元奖励；对组织包机引进入境游客100人以上且在青住宿1夜以上的旅行社，每架（次）给予3万元奖励。

　　今年1月，市文化和旅游局、市财政局联合印发实施《关于大力提振文化和旅游消费的政策措施》，内容涵盖发放文旅惠民消费券、减免景区门票、开展文旅活动、扩大文化消费、提升景区品质、复苏国内市场、启动入境旅游等12条“干货”。

　　此外，今年还将专门投入资金，从撬动国际国内旅游市场复苏角度，在国内市场方面对出台区市联动旅游招徕机制、创新开展全市文旅网络联合营销等进行奖补支持，在入境市场方面对入境团队推出包机奖励、海外旅游促销奖励，给予社会化海外市场专题推介活动奖励补贴，以真招实招多措并举提振消费信心、激发市场活力，推动文旅消费全面复苏。

　　岛城旅行社备足功课

　　疫情三年，岛城旅行社也依然在坚守，勤练内功、创新产品、提升服务、洽谈合作，为旅游市场复苏随时做好准备。逄真介绍，过去三年，受疫情影响，旅游业特别是出入境旅游遭受重创，一直处于停摆状态；现在，寒冬中长期坚守的旅游人终于迎来“春暖花开”。

　　“疫情期间，我们一是做加法，抢占疫情‘空窗期’积极开展业务自救。开启争分夺秒的高强度工作模式，充分发挥港中旅服务优势和业务经验，以责任赢得客户认可，跑出行业加速度。二是做减法，减环节减成本不减员，居家办公停工不停功，结合游客需求对产品进行优化升级，创新开发了工业旅游、康养旅游、体育旅游、研学旅行、露营旅游等特色定制产品，形成了覆盖广泛、业态丰富、选择多元的旅游产品供给体系。对于入境游业务，我们已经形成相对成熟的模式与市场网络。”

　　三年攻坚提升旅游品质

　　旅游业作为绿色产业、幸福产业、富民产业、朝阳产业，是拉动经济发展的国民经济战略性支柱产业，也是人民群众美好生活和精神文化需求的重要组成部分。

　　自2022年10月起，岛城全面开展旅游品质提升三年攻坚行动，高规格成立以书记、市长任组长的领导小组，高质量推进旅游品质提升攻坚任务。市文化和旅游局会同各部门、区（市）深入推进旅游品质提升，优化旅游环境、提升城市品质，着力打造国际滨海旅游目的地，目前各项工作进展迅速、成效显著，这也为青岛在疫情后争取到全省首批入境游客奠定了良好的基础。同时，市文化和旅游局紧紧抓好2023山东省旅游发展大会在青举办这一契机，依托大会平台优势，针对省内城市、沿黄流域、长三角等国内客源市场，“一带一路”和上合国家以及港澳台、日韩、东南亚、欧洲等重点入境客源地，加大旅游推介和招商引资力度，全力推动旅游市场迅速复苏，面向海内外游客推广“活力海洋之都、精彩宜人之城”城市形象。

　　值得一提的是，作为提升旅游品质、建设智慧景区的重要举措之一，围绕后疫情时代人民生活方式、出行方式的新变化，市文化和旅游局推出“云游青岛”智慧文旅平台小程序。这是我市近年来倾力打造的一款为广大游客、市民提供“吃住行游购娱”一体化在线公共服务平台。

　　青岛晚报/观海新闻 记者 贾小飞