2022.07.01 星期五

为保障人民群众

　　财产安全，引导市民主动防范风险，自觉远离非法集资，守住钱袋子，日前，交通银行青岛分行亮相青岛市防范非法集资“星火”志愿宣讲团授旗暨宣讲活动启动仪式，用一场别开生面的“防非处非”宣传活动，把防范非法集资的相关知识和技巧送到群众身边，为群众的幸福生活筑起安全“防护墙”。

　　一直以来，交通银行青岛分行从便民处入手，于细微处用心，坚持传统金融服务与智能创新相结合，并为老年消费者特殊人群普及所需的金融知识，做老人身边的“贴心银行”。

　　下一步，交通银行青岛分行也将以维护岛城市民金融安全为己任，继续开展相关公众教育宣传活动，积极引导广大客户不断增强法制观念，守住钱袋子，为维护经济金融秩序和社会稳定贡献力量。

◆◆◆全方位宣传防非法集资

　　近年来，非法集资频繁“变身”，以网络借贷、投资理财、私募投资、消费返利、区块链等形式层出不穷，非法集资组织者圈钱跑路造成老百姓财产损失的案例时有发生，破坏了金融市场秩序，危害了社会稳定。 “防范非法集资宣传活动任重道远，交通银行青岛分行将持续做好防范非法集资风险提示，积极引导广大客户不断增强法制观念，为维护经济金融秩序和社会稳定贡献力量。 ”交通银行青岛分行党委委员、副行长孙响波表示。

　　在“防非”宣传小课堂上，交通银行青岛分行营业部沃德客户经理毕星谕为大家带来了防范非法集资的“小妙招”。通过讲解真实案例，以通俗易懂的语言，用“以案释法”的形式深入浅出地向群众普及金融知识和防范非法集资的实用技巧，教授“四看三思等一夜”等预防措施，提醒大家在面对非法集资活动时一定要“守住钱袋子，护好幸福家”，使用合法正规渠道合理投资，远离非法集资。现场群众聆听仔细，纷纷点赞。

◆◆◆“姣姣说消保”温暖常相伴

　　交通银行青岛分行积极响应总行、分行党委和市监管部门工作要求，线上线下多措并举，通过网点“微课堂”、分行《姣姣课堂》线上直播、“姣姣说消保”、企业行、进校园、入社区等多种方式结合，将金融知识送入千家万户。交通银行青岛分行营业部还与广州路社区等共同举办“金融知识大讲堂”，为居民朋友们长久、定期开展金融知识普及。

　　“今天说的这个养老骗局，跟我前两天遇到的情况一样，幸好给我提了个醒！ ”参加交通银行青岛市北三支行《老年人防诈骗课堂》的张阿姨表示。近日，交通银行青岛市北三支行邀请了晓港名城社区的老年居民们，开展“共促邻里情，共学金融”的沙龙活动。活动现场，社区居民们一起包粽子，共同学习银行志愿者带来的《老年人防诈骗课堂》。参与活动的居民们表示，这次活动生动有趣，不仅自己对金融知识有了更进一步的理解，以后还要做好亲朋好友的宣传，提升大家金融安全意识和风险防范的意识。随着社会老龄化进程的加快，老年人的金融知识普及成为一项重要的工作。交通银行青岛分行在6月份的“普及金融知识，守住‘钱袋子’活动”中，关注对老年群体的金融知识普及工作，帮助其增强风险防范意识。

◆◆◆聚焦“一老一少”提升金融素养

　　常年来，交通银行青岛分行以网点厅堂为宣教阵地，线上线下开展形式多样的活动，营造活跃浓厚的宣教氛围；聚焦“一老一少”，走进社区、校园，以接地气的方式，普及实用、易懂的金融知识，提升消费者金融素养。

　　交通银行青岛分行一直致力于推行并推广敬老金融服务工作，多方面打造敬老特色服务。首先，打造敬老服务角，配备老年人常用的设施。针对老年消费者的特点，配备了便民箱等设施，并方便老年消费者了解最新的防诈骗知识、养生知识。此外，打造关切的客户体验。保留和改进传统金融服务，满足老年人业务需求，优化业务流程，提供“专享人工”服务、“一站式”服务、“多一项”服务等，精准识别老年客户年龄和需求，提升老年客户服务体验。最后，助力老年人学习能力的提升及金融知识普及。针对老年消费者的特点，通过短视频、社区活动等方式互动，在金融知识宣传教育方面做到有温度、有深度、有广度，助力老年人风险防范能力的提升。

　　金融知识宣传无止境，交通银行青岛分行将持续引导广大金融消费者树立正确使用金融服务意识，不断增强辨别和防范各类金融风险的能力，为持续构建和谐金融环境贡献一份力量。

观海新闻/青岛晚报 记者 薛飞