2021.09.30 星期四

　　在全民享受数字化应用带来美好生活的社会进程中，平安银行青岛分行重点关注老年人在银行智能服务中遇到的困难，积极推进金融科技创新，上线“智能双录”、“智能咨询”、口袋银行登录异常监测、反欺诈管理平台、银行短信验真平台、互动审批平台，为消费者提供安全可靠的产品及服务信息，实现客户账户、资金等安全风险的有效安全管控，并持续开展金融消保知识宣传活动，利用微信、微视频、网点沙龙等多种方式，线上线下联动，不断创新消保宣传，将金融消费者权益保护工作做细做实。

　　为进一步构建和谐金融环境，平安银行青岛分行领导班子率先垂范，带领全行齐唱平安消保红歌，并全行推行“担当有为”消保十二项纪律，8月份各网点开展“双录的故事”首届合规大赛，全行掀起人人参与消保、人人做消保卫士的热潮，强化内驱动力。 2021年金融知识进万家活动期间，平安银行青岛分行走进李村宝龙广场开展金融消费者权益保护和金融知识宣传活动，通过案例分析，重点宣传个人信息安全、账户资金安全、非法集资风险等问题，提醒消费者尤其是老年人，保护好个人金融信息，防范非法金融活动，远离电信诈骗。

　　在老龄化与数字化并行的背景下，为更好地促进老年客群融入智能社会，平安银行积极探讨及构建养老金融生态平台，上线了“平安颐年会”养老金融服务体系，针对老年群体在智能社会的痛点，以及老年客群的财富管理、健康管理、智慧服务、生活消费等多种需求，利用金融科技赋能养老业务的各种服务场景，通过 “平安颐年会”的服务体系，打造高品质的“乐享颐年”生活圈，更好地促进老年客群融入智能社会。

　　线上方面，平安银行打造了大字版颐年专属口袋银行APP，页面更简洁，操作更简单，更推出颐年客户专享的“颐年商城”，精选老年客户的日常生活用品及养老保健用品，可享受更优惠的积分兑换及支付折扣；线下网点，以客户为中心，聚焦颐年客户金融需求和服务场景，立足社区打造颐年特色门店，为老年客户送上温暖、贴心、细致的厅堂服务，让老年客户的业务办理更便捷、更省心。入会轻松无门槛，50岁及以上客户即可加入。此外，结合老年群体的风险偏好，平安银行还为其提供专属存款、理财、保险、信用卡等金融产品，并围绕老年客户的生活消费及社交互动，推出一系列会员权益活动，可享受“颐年定制PAD、会员积分、会员红包”等会员好礼。

　　深化科技赋能，让老年用户“乐享”数字金融。平安银行青岛分行将利用金融科技+特色服务的优势，让智能服务更有温度，为促进金融环境健康发展贡献平安力量。

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非法集资花样多，以下陷阱需警惕

　　非法集资花样繁多，不断翻新，当你遇到以下情形的“理财”“保险”产品，务必提高警惕。

　　1.以“看广告、赚外快”“消费返利”为幌子。

　　2.以境外投资股权、期权、外汇、贵金属等为幌子。

　　3.以投资养老产业可获高额回报或“免费”养老为幌子。

　　4.以私募入股、合伙办企业为幌子，但不办理企业工商注册登记。

　　5.以投资虚拟货币、区块链等为幌子。

　　6.以“扶贫”“互助”“慈善”等为幌子。

　　7.在街头、商场、超市等发放广告传单。

　　8.以组织考察、旅游、讲座等方式招揽老年群众。

　　9.投资、理财公司、网站及服务器在境外。

　　10.要求以现金方式或向个人账户、境外账户缴纳投资款。