2021.08.27 星期五

　　本报8月26日讯 随着“放管服”改革的不断深入，崂山区市场主体数量呈爆炸式增长，目前已达85000余户。崂山区市场监督管理局创新建设“云商”大数据监管平台，积极探索实施“互联网+监管+服务”的新思路、新模式，打破部门之间的信息孤岛，实现全区综合监管服务“一张网”。

实施市场主体“全景画像”

　　“云商”大数据监管平台打通了国家、省、市、区13个系统，整合1400余万条动态数据。依托海量信息分析，对全区市场主体从营收、违法等方面进行全面评估，生成全生命周期 “全景画像”。平台主动对市场主体进行信用等级和风险指数“双评估”，自动产生红、橙、绿三级预警结果，监管人员对信用等级高、风险指数低的企业降低抽查频次，反之则提高频次，有效降低市场风险。

　　崂山区在全国首创事前一站式行政指导、事中三告知三反馈三跟进，事后双随机双评估双公示的“一三三”智慧监管机制。平台可根据监管需要生成任务清单，自动向相关部门下达任务，各部门联合检查企业，实现“进一次门，查多项事”，解决了随意执法、多头执法问题，实现对企业“无事不扰”的精准监管。

逐步实现全域一体化监管

　　目前，该平台已经建成了农贸市场智慧平台、电梯智慧监管平台、明厨亮灶、校园周边食品安全电子地图、知识产权运营平台、广告监测平台、小个专党建平台、预付费云监管平台等8大职能模块。

　　例如，农贸市场智慧平台，实现食品溯源、价格预警等网上监管；电梯智慧监管平台，为1200余台重要部位电梯安装智能监管模块，实现故障实时预警、被困及时救援；明厨亮灶平台，全天候远程监控1600余家重点餐饮单位，每年通过线上解决食品安全隐患300余起；与海尔合作的全省首家知识产权运营平台，可为企业提供专利多维服务。

及时预警商家“跑路”风险

　　该平台对归集数据深入挖掘，重点对市场主体的资金流向、投诉举报等12个领域智能分析，对风险预警进行提示。平台对12345热线投诉进行预警分析，累计预警投诉量超过20起的商家119家，成功预警“爱乐游商家跑路”事件，避免了一起200余人的群访事件。

　　今年，平台增设市场主体经营地址与经营人员预警模块，通过多渠道归集异常经营、违法行为以及违章建筑、油烟扰民、待拆迁改造社区等信息，建立了经营地址、经营者负面清单，生成经营预警区域，在审批登记时可以提前研判，极大避免商家违法经营隐患。崂山区市场监督管理局聚力开发的预付式消费云监管平台，目前已有102家商户加入，涵盖了餐饮、教育、游泳、健身、美容美发等各个预付式消费领域，在全省率先探索解决预付式消费难题新路径。

　　崂山区市场监督管理局将继续完善扩展平台功能，开发建设商标运营平台、医疗器械运营服务平台、安全用药电子地图、气瓶溯源平台等模块，努力实现“一个平台管全局、一个终端走天下”。

　　（观海新闻/青岛晚报 首席记者 张译心 通讯员 季晨雪 李爽）