2021.01.05 星期二
开栏的话
万家灯火里，总有一盏为你而亮。房子是家的承载，也是漂泊时停驻的港湾。买房、卖房、租房、装修、物业……房子是每个人生活中必不可少的一部分，围绕着房子，每天都上演着许许多多的故事。即日起，青岛晚报《家园周刊》开设“为幸福安家”专栏，讲述每个努力奋斗的“你”在安家过程中经历的酸甜苦辣，从个人经历折射出青岛楼市的发展、变化和趋势。如果你想分享自己的安家故事，欢迎联系我们，电话18653221987。
1月2日晚上8时，结束了一天忙碌的带看、约看、查找房源等工作，刚刚走进家门的杨丹长舒了一口气。元旦假期，在大多数市民放松休息的时候，作为85后房产经纪人的她迎来了自己最忙碌的时刻。 “忙是好事，我们这行就怕不忙。 ”杨丹笑着说。刚刚过去的2020年里，受疫情冲击和整体大环境的影响，青岛房地产市场呈现出 “淡季不淡”“旺季不旺”“线上看房热”等新现象和新变化。身为行业链条上的重要一环，房产经纪人也经历了跌宕起伏、与以往大不相同的一年。征途漫漫，惟有奋斗。 “新年小目标，先定个业绩100万。 ”展望刚刚开篇的2021年，在2020年荣膺“青岛五星经纪人”的杨丹动力满满。
在门店的时候，杨丹忙着联系客户，安排约看事宜。
杨丹骑着电动车走街串巷，助客户安家。 董真 摄
全年卖出25套房
代表家乡参与全国角逐
疫情宅家期间天天“修炼基本功”研究楼盘，逐步复工复产之后跨洋视频谈判、完成线上签约，年底楼市回暖，一下午带看3组客户……2020年是杨丹成为房产经纪人的第五个年头，在不平凡的这一年里，她在工作中开启了很多个“第一次”，既经历了停工期间一个月没开单的焦虑，也体味了最多一个月成交6单的喜悦。
原本每年三四月份是买房的黄金期，但2020年的一场疫情打破了这个规律。 “在家待了近两个月，除了陪孩子外，我和同为房产经纪人的老公每天都特别努力，一起学习、讨论哪个楼盘有什么优缺点、研究贝壳开发的新功能。 ”杨丹回忆，当时房产中介平台因为疫情研发了线上VR看房，既方便了无法走出家门的购房者，也为房产经纪人打开了新业务的大门。2020年4月的一天，晚上10时多有客户发起线上看房，她给客户讲解了这套房子的情况后，又根据其需求在线带客户看了多套房子，并约好了线下看房。 “看房之后客户很满意，谈价也比较顺利，客户当天晚上就要定下来。由于房东在澳大利亚，原本这种情况下签约是不太方便的，但房东下载了贝壳找房APP，上面有实名认证、人脸识别等各种验证，最终我们视频谈判、线上签约，感觉特别牛。”杨丹感慨地说，2020年，受到疫情等主客观因素的影响，科技赋能下，从客户、房东到经纪人，房产中介行业链条上的各个环节都在重塑。
变化无处不在。2020年杨丹的客户中，90%来自线上，她发现，“如今大多数客户首先是在手机端、电脑端浏览房源”。与此同时，随着新盘越来越多，她也从刚入行时主要卖二手房，变成新房、二手房的业务量大约各占一半。 这一年，杨丹卖出了25套房子，用她的话来说，这个水平在同行中属于“中偏上”。对于自己2020年的表现，她打了90分。她的努力奋斗也收到了回报：2020年年底，杨丹摘得“青岛五星经纪人”的荣誉称号，并代表家乡参加“全国五星经纪人”的角逐。
足迹踏遍各区市
买房老客户找她卖房子
盖着黑底小白花的挡风被，戴着头盔和口罩，1月3日上午9时，像往常一样，包裹严实的杨丹骑着电动车来到德佑大名路店参加早会。她拍了拍自己白色的电动车，笑着说，“这是我的白龙马，跟着我走南闯北，立下了汗马功劳。”杨丹所在的门店位于台东商圈，每天带客户去周边看房，停车不方便，电动车就成了房产经纪人的重要交通工具。虽然“扎根”台东，但为了拓展业务，过去的2020年里，杨丹走出了所属商圈的“一亩三分地”，风风火火的她，足迹遍及岛城七区三市。
“每套房子背后，都有一个家庭的故事。 ”2020年，让杨丹最难忘的一次成交来自她的一名老客户。 “我的房子要卖了，帮我看看怎么办。 ”2020年3月，杨丹接到了一个电话，打电话的人，是她入行后卖出的第一套房子的买主。这次找她，是因为客户家生了二胎，工作地点也发生了变更，打算把老房子卖掉再买一套新房，“一个眼神，还是五年前的感觉，信任都还在。 ”杨丹说，那是一套台东附近上世纪90年代的二手房，“70平方米，当时周边二手房1.1万元/平方米左右，这套房成交时每平方米9900多元，客户很高兴。”五年后，说起当年买房的经历，客户坦言，原本并不看好那时还是“小白”的她，但看到她一遍遍认真梳理、分析房子的优缺点，感觉“这个经纪人值得信任”，后来还和杨丹成为了朋友。2020年4月，台东的二手房顺利成交；又过了一个月，客户又找杨丹买了一套城阳区的新房，“客户要去城阳工作，没看上附近二手房，希望买新盘。由于客户的工作情况较特殊，工作时间不固定，我就想找一套离他工作地点比较近的房子，节约客户上下班在路上的时间。 ”最终，在杨丹的精准推荐下，这名客户仅看了两个楼盘，就拍板买了房。
上个月，杨丹刚刚参加了贝壳旗下经纪人的“博学大考”，成绩“打败了青岛97%的人”。她告诉记者，这是一个需要积累的行业，也需要不断地学习，“房产经纪人行业有句话叫‘剩者为王’，待得住才能剩得下，换句话说，坚持就是胜利。 ” 观海新闻/青岛晚报 记者 董真