2020.12.23 星期三

医护人员贴心服务老年患者。

　　近日，国家卫生健康委、全国老龄办联合发布《关于表彰2020年全国“敬老文明号”和全国 “敬老爱老助老模范人物”的决定》。经地方推荐、国家卫生健康委和全国老龄办审核，授予市立医院东院门诊导医组2020年全国 “敬老文明号”荣誉称号。

　　为实现老年人 “一站式”就医体验，市立医院东院在门诊大厅设立老年人服务中心，由专人为老年人提供陪诊等多项服务。医院门诊各专科候诊区域设有老年人专座，各诊室设有健康教育处方取阅处，各服务窗口均张贴“老年人优先”标识，门诊各楼层还设有老年人专用自助挂号缴费机，专职医辅人员及时为老年患者提供全方位辅助挂号、缴费、取报告单等服务。在候诊人群较为集中的内、外科诊区，医院利用闭路电视循环播放就医指导、健康科普知识、尊老敬老公益宣传等内容。此外，门诊还引进了共享轮椅、共享候诊椅、共享纸巾、共享充电宝、自助电子血压仪、自助体重秤等设备，为老年患者提供更加舒适、优质的门诊就医环境，满足不同患者的需求。 于波 张瑄