春节临近，家家户户沉浸在置办年货、期盼团圆的喜悦中，这也是各类电信网络诈骗活动的高发时段。犯罪分子紧盯民众节日期间的消费、资金周转、投资理财等需求，利用不断升级的技术手段精心编织骗局，并将防范意识相对薄弱的老年群体作为重点目标。
诈骗手法出现了哪些新变化？公众又该如何守好“钱袋子”？近日，人民银行青岛市分行与青岛市公安局深入解析诈骗新动向，并为市民备下一份春节反诈锦囊。
“技术陷阱”：远程操控藏黑手
当前，诈骗手段已从单纯的“语音控制”转向“技术诈骗”。一种典型的“技术陷阱”表现为：手机在用户不知情的情况下被远程控制，屏幕突然出现黑屏、自动弹窗、操作无响应，或莫名跳出远程控制界面。
其核心侵入方式主要有两种：一是诱导下载恶意软件。不法分子常伪装成公检法、电商客服、税务人员等权威身份，以“快递理赔”“账户冻结”“会员取消”等为由，诱导受害人下载指定不明App。一旦安装，远程控制软件便潜伏其中，悄然窃取手机控制权。二是诱导点击未知链接。通过发送含有钓鱼链接的短信，标题多为“积分兑换”“医保账户异常”“银行卡扣费提醒”等，链接背后暗藏木马病毒，点击后即自动植入手机，开启远程操控权限。
青岛市公安局结合警情数据指出，当前诈骗手法整体呈现“精准化、隐蔽化、场景化”特征。除了此类新型技术骗局，传统骗局也借年关“换衣翻新”，“年货丢失理赔”“航班退改签”“节日红包返利”等话术趁机泛滥，其核心目的均是诱导点击钓鱼链接、扫描不明二维码或下载涉诈App，进而窃取个人信息与资金。
警方提醒，防范此类技术陷阱，关键在于筑牢事前防线：严格核实身份，对任何索要验证码、要求安装软件或开启“屏幕共享”的陌生来电保持警惕，务必通过官方渠道独立核实；杜绝高危操作，不随意开启“设备管理”等高危权限，所有软件均通过官方应用商店下载。若察觉手机可能已被操控，应立即采取拔除SIM卡、切断网络、紧急联系银行冻结账户等措施止损，并携带设备前往官方网点检测、报案。
“甜蜜陷阱”：温情包装藏危机
在各类诈骗中，针对老年群体的“养老服务”与“金融理财”类诈骗升级迭代快、危害程度深，凭借“温情包装”成为高发骗局，需重点警惕。
“养老服务”方面，犯罪分子在网上注册虚假养老机构，以“预定高端稀缺床位”“投资养老项目享高额分红”“免费入住体验”为诱饵，通过搭建虚假网站、网上预约等方式营造正规可靠的假象，逐步获取老人信任后，诱导其投入大额资金。
金融投资领域的诈骗套路同样翻新。不法分子伪装“资深投资顾问”，组建“养老理财交流群”，靠伪造盈利截图、安排群内“托儿”吹捧，渲染“低风险、高回报、年终翻倍”的虚假氛围，诱导老年人在虚假平台投资。另有针对有资金需求老人的“节日应急贷款”骗局，以“无抵押、低利息”为噱头，先行骗取“保证金”“手续费”。
警方揭露，这类精准诈骗背后离不开“黑灰产”链条支撑：非法贩卖的公民个人信息让诈骗脚本更具针对性，租借的电话卡、银行卡为犯罪分子伪装身份，专业“跑分”洗钱团伙则加速被骗资金转移，大幅增加了案件侦破和追赃挽损的难度。
“警银联动”：筑牢反诈安全网
面对技术化、精准化的诈骗攻势，青岛市公安局与人民银行青岛市分行深化协作，将反诈防线从银行网点“最后一道闸”，前置至社区宣传“最前一公里”，构建起“宣传预警、精准劝阻、快速止付”的全链条防御体系。
在反诈宣传环节，双方联合开展“反诈进社区、进养老机构”等活动。近年来，累计针对老年群体组织大型反诈宣传活动超200场，制作反诈视频150余部，开展“六进”活动5.5万余场，全方位提升群众识骗防骗意识。2025年，人民银行青岛市分行还创新宣传形式，开设《守护银龄 反诈同行》广播栏目，联合银行保险机构反诈专家，以案例剖析、情景剧等生动形式，向中老年群体揭秘诈骗套路，让反诈知识入脑入心。
在资金转出的“最后一道闸”，全市银行网点充当起关键“哨兵”。经过专业培训的工作人员，对办理转账业务的客户，尤其是神情焦急、向陌生账户汇款的老年人，严格执行“多一句询问、多一步核实”机制，及时拦截潜在诈骗行为。
“反诈锦囊”：守住“三不”底线
年关团圆之际，守住财产安全是安心过节的前提。青岛市公安局与人民银行青岛市分行联合为市民尤其是老年朋友送上岁末年初反诈锦囊，核心是坚守“三不”底线。
不轻信：对陌生来电、短信中的中奖、退款、低息贷款、高息理财信息保持警惕，不点击不明链接，不扫描陌生二维码。
不透露：绝不向任何人泄露银行卡密码、短信验证码、身份证号等核心信息，凡是电话、短信索要这些信息的，一律视为诈骗。
不盲汇：涉及转账汇款，无论对方声称是子女求助、公安办案还是投资返利，都要冷静核实，通过原有联系方式、面对面或社区民警等独立渠道确认，不盲目操作。
青岛市公安局特别提醒老年人，遇事要沉着，善用求助渠道。接到亲人“出事”或自称“公检法”的紧急电话，先挂断再通过子女、相关单位官方电话核实。同时，子女要多关心父母，协助下载安装“国家反诈中心”App并开启预警功能。若不幸被骗，应立即拨打110报警，保存好聊天记录、转账凭证，积极配合警方工作。 徐 晶