□莞棋
近日,国家金融监管总局发布《关于加强非车险业务监管有关事项的通知》(简称《通知》),要求财产保险公司加强费率管理、严格条款费率使用、规范经营管理费用,落实非车险业务的“报行合一”。《通知》自2025年11月1日起实施。
国家金融监管总局表示,《通知》主要为加强财产保险公司非车险业务监管,推动非车险业务理性竞争、降本增效、提质扩面,维护保险消费者合法权益,促进非车险业务高质量发展。
所谓“报行合一”,即保险公司在产品设计时的假设费用率,必须与实际销售过程中产生的费用率相符。简单理解,就是“上报什么,就执行什么”,不能“说一套,做一套”,不能出现备案与实际销售行为不一致的情况。
于保险行业而言,“报行合一”不是可选项,是行业走向高质量发展的“必选项”。
“报行合一”的监管历程,最早应用于车险领域。2018年6月,原银保监会下发《关于商业车险费率监管有关要求的通知》,对车险业务进行严格的“报行合一”。
2023年8月起,金融监管总局先后印发《关于规范银行代理渠道保险产品的通知》等一系列文件,引导人身险行业在银保渠道、经代渠道等落地“报行合一”。
此次非车险纳入“报行合一”监管体系,意味着保险业三大核心业务板块已全面覆盖这一监管模式。
非车险业务,是指在财险公司业务范围内,除车险之外的所有保险业务,也是近年来各家财险公司大力发展的重要方向。
众所周知,随着车险改革的不断推进,车险业务受到一定影响,无论是从保费增长,还是从市场规模看,增速都有一定的趋缓或下降。在此背景下,财险公司开始纷纷寻找“第二增长曲线”,非车险因此成为突破口,截至2025年上半年,非车险市场份额已达到53.21%。
然而,在非车险发展过程中,不少公司为抢市场份额做大规模,普遍通过支付高额销售费用的方式大打“价格战”,导致非车险综合成本高企,利润变薄,甚至增收不增利、赔本赚吆喝。不仅如此,抢占规模的同时,更有层出不穷的违规行为,损害了行业的整体发展。
对此,《通知》要求财险公司要合理降低保费规模、业务增速、市场份额的考核要求。也就是说,财险公司要摒弃“唯规模论”的理念。同时,《通知》还要求财险公司要提高合规经营、质量效益、消费者权益保护的考核权重。
推行“报行合一”,短期内将给依赖规模驱动、渠道冲量的险企带来直接压力。部分公司由于长期依靠高手续费、高费用率维持业务增长,在费率、费用、条款全面收紧后,利润率将明显回落,业务规模可能出现阶段性收缩。
但长期看,“报行合一”将力促财险公司从根本上转变发展方式,真正让竞争从“比费用”转向“比产品”“比服务”,走上差异化、特色化的发展路径,由追求规模、速度向追求质量、效益转变,有利于推动非车险的健康经营及高质量发展。