我们,山东伟明物业管理有限公司青岛分公司(以下简称“伟明物业青岛分公司”)及本公司员工任开璧(2023年11月离职),就2022年11月14日在青岛市市南区宁夏路116号慧博园小区西门发生的事件,向田宝瑞先生道歉。
在该事件中,任开璧作为伟明物业青岛分公司聘用的工作人员,在维护小区秩序时未能妥善控制情绪与行为,对田宝瑞先生进行了辱骂及推搡,我们深感歉意。伟明物业青岛分公司作为用人单位,承认在员工管理上存在疏忽,未能充分教育和培训员工在执行工作任务时保持应有的专业性和冷静态度,导致此次事件的发生。我们对此次事件表示最诚挚的歉意。
为纠正错误、消除影响,我们特此承诺:加强对员工的职业道德和服务技能培训,确保今后类似事件不再发生。我们也将以实际行动证明我们的诚意和决心,为慧博园小区业主提供更加优质、专业的物业服务。
山东伟明物业管理有限公司青岛分公司
任开璧
2025年7月8日