消费不仅是推动城市发展的核心动能,也承载着人民群众对美好生活的热切期望。近年来,青岛聚焦国际消费城市建设,以“政策+活动”双轮驱动,促进生产、带动消费、强化供给、深挖需求。
农行青岛分行全面升级消费金融服务,聚焦汽车、家电、家装等领域以旧换新全链条需求,积极推动落实总行“1+N”服务体系,整合线上线下场景打通金融服务末梢,以多元化金融供给激活消费新动能,以“焕新”服务惠及千家万户,助推城市消费能级跃升。
换新红利掀起家电消费热潮
2024年以来,我国部署推进新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新。农行青岛分行积极对接政府消费品以旧换新政策,丰富和拓展金融消费场景,通过政府优惠与农行信用卡消费优惠的叠加效应,有效提振消费市场。
其中,农行青岛分行联合青岛银联商务开展的家电换新满额返券优惠活动,已覆盖全市200余家大型连锁家电商场及品牌专卖门店,大幅降低消费者的换新成本,激发市场的消费热情。
消费者王女士便是此次活动的受益者之一,她高兴地分享道:“我刚购买了一部性能不错的国产手机,银行支付优惠200元,政府又补贴500元,这700元优惠得实实在在,换新机再也不用等!”
随着“以旧换新”模式在更多消费场景中的复制与推广,内需市场得到进一步的撬动,为经济的高质量发展注入持久动力。农行青岛分行在服务家电和家装消费品更新金融需求方面,主动联动营销,全方位满足客户在旧房装修、智能家居、厨卫改造及适老化改造等方面的金融需求。同时,加大对废旧家电、家具回收相关企业的融资支持,持续服务消费更新链条,实现了家电销售企业、生产企业、回收企业的良性互动。
在“政府补贴+金融让利”的叠加下,农行青岛分行的实质性惠民举措,不仅让消费者切实感受到换新红利,激活消费市场的内在潜力,更促进了政府、银行与企业之间的协同发展,形成多方共赢的良性循环。截至2月末,农行青岛分行信用卡消费额达到34.37亿元,较去年同期增长3.7亿元,增幅12%。
贷款新政激发汽车消费潜力
汽车消费是消费领域的一个重要增长点,农行青岛分行细化“买车、换车、租车”等多种汽车场景金融需求,以重点车商为支柱,以新能源汽车作为增长点,通过持续优化金融服务,加快汽车消费分期业务、汽车消费贷款业务的发展。
在西海岸新区,农行西海岸新区分行工作人员进驻青岛利之星汽车有限公司等汽车经销店,为消费者现场提供汽车专项分期和业务办理。为让消费者尽快开上爱车,农行推出线上化业务办理流程,业务申请、受理、身份核验等都可在线上完成,客户无需跑银行,24小时内即可完成业务申请及审批流程。
“感谢国家的补贴和农行的分期政策,让我终于提到了爱车,计划春天带着一家老小自驾游。”喜提爱车的瞿先生对各方给予的支持满怀感激。
以旧换新车贷政策这一创新实践既释放了居民消费潜力,又为实体经济注入了活力。据悉,2025年以来,该行已为万余名购车客户提供了34亿元资金支持。截至2月末,农行青岛分行信用卡贷款余额达到85.76亿元,较年初增长4.9亿元,信用卡贷款余额、分期贷款余额均居同业前列。
紧跟热点打造多元化消费场景
为给消费者提供更多的消费选择和金融支持,激发消费者的消费欲望,进而推动消费升级。农行青岛分行以“场景+”思维构建全域消费生态圈,围绕“食住行游购娱”六大维度,打造特色化、立体化消费场景矩阵,激活城乡消费市场新动能。
特色场景点亮县域经济。农行青岛分行聚焦乡村特色产业,创新打造莱西蒜香鸡、平度腊杆子鸡等5个县域信用卡消费示范场景,形成“一县一品”消费名片;在崂山黄山村建成乡村振兴示范村,联动20余家农家乐、民宿构建“生态旅游+金融”闭环,通过“谷雨品春茶”“清凉海滨游”等主题营销活动,有效带动乡村旅游消费增长。
文旅融合焕新消费体验。该行深度融入青岛文旅品牌建设,落地青啤博物馆、琅琊台景区等12个3A级以上景区消费场景,拓展景区周边特惠商户超100家;创新推出中山公园游乐园等8个高频消费场景,上线“9元观影”“美食半价”等特色权益,累计发放优惠券逾万张,实现“流量”变“留量”。
商教联动构建活力生态。农行青岛分行联合海信广场、利群商超等头部商业体,打造“年货节农情购”等主题活动,覆盖700余家笔笔返现商户;深耕高校消费场景,在青岛农业大学、山东科技大学等院校搭建智慧消费圈,提供校园餐饮、购物等一站式服务,大学生卡发卡量较去年同期提升10%。
全域布局激活城乡市场。该行构建“城市商圈+社区三公里”服务网络,联动金鼎广场、大鲍岛步行街等商业综合体开展满减优惠,惠及商户超200家;同步推进“网点周边生态圈”建设,拓展700余家特惠商户,实现金融服务与民生消费的同频共振。
个性化服务方案激发消费活力
当前,个人消费贷款市场活力迸发,成为银行业促进消费增长的关键领域。2024年年初以来,农行青岛分行个人消费贷款累计投放53亿元,贷款余额较2024年初增长18.6亿元,为全市消费提振贡献了金融力量。
农行青岛分行认真落实总行“以旧换新1+N”服务体系,依托大数据分析和精准营销策略,精准把握客户需求,提供个性化的贷款解决方案,有效降低消费者的购置门槛,激发市场潜在需求。
特色化的消费金融产品与服务,不仅丰富了城市消费层次,也为城市脱颖而出提供了有力支撑。据悉,农行青岛分行针对不同客户群体,如公积金缴存客户、优质社区业主、房贷客户、代发客户等,推出“集团e贷”“业主e贷”“房消联动”等多款市场热销的个人综合消费贷款产品,全方位满足多元化、多场景的信贷需求。
为充分释放消费升级潜力,农行青岛分行深入推进政银企协同,构建“政府搭台、银行赋能、市场参与”的消费促进新生态。一方面,精准把握政策红利,畅通贷款贴息、数据共享、消费券发放等关键环节;另一方面,联合产业链上下游,以区域特色为支点,创新金融服务模式,为消费品以旧换新提供全方位金融支持。在2024年全国消费品以旧换新行动——山东站暨全国家电消费季启动仪式上,农行青岛分行作为唯一受邀金融机构,向全市消费者宣讲促消费政策,活动期间累计发放宣传资料1.2万份。
在“双循环”新发展格局下,农行青岛分行以金融创新为支点,精准对接国家扩大内需战略,以多元服务体系撬动了消费新动能,为青岛建设国际消费中心城市注入强劲动能。随着“焕新经济”持续升温,农业银行将持续深化场景金融建设,以更精准的金融滴灌助力消费潜能释放,在服务实体经济高质量发展中谱写“金融为民”新篇章。
鲍文婷