■中国电信研发的文旅数字人在北京信息通信展览会上亮相。
□青岛日报/观海新闻记者 余瑞新 通讯员 丁 飞
继今年春节DeepSeek“横空出世”后，当下又涌现出DeepSeek大模型接入潮。事实证明，AI正在各领域释放出强大的应用潜力，加速赋能千行百业。
日前，由市北区工信局主办的DeepSeek大模型创新发展工作座谈会暨市北区“营商增效年”首场政企恳谈会召开，青岛市软件协会成员单位、市北区重点软件信息企业有关负责人及行业专家等近百人参会，聚焦DeepSeek大模型技术突破、算力资源整合及AI商业化应用路径等展开讨论，共同探讨人工智能赋能千行百业的创新实践与发展机遇。
AI如何赋予各产业更大发展潜力、更强劲增长动能、更广阔应用场景？作为今年市北区首场政企恳谈会，这会上透露出哪些信息？
畅谈产业发展趋势
从企业财务信息优化到政务服务效率跃升，从海洋海浪风险预警到医疗领域健康咨询……活动现场，与会的龙头企业代表以AI为笔，绘就产业发展“新图景”，分享了多个AI技术在工业、医疗、交通等领域的应用案例，并提出对算力资源协同、数据安全合规等议题的建议。
中国电信青岛分公司近年来深度参与上合示范区5G专网部署、青岛港智慧码头升级、城市云脑中枢系统建设等重点工程，以新质生产力赋能青岛高质量发展。当天，来自中国电信旗下人工智能产业相关的天翼云公司、AI公司、卫星公司等单位的解决方案专家，分别围绕“DeepSeek出圈的启示与挑战”“AI商业化路径”以及“国际互联网和卫星通信的创新型应用”等主题展开深度探讨，全面展示了中国电信×DeepSeek全场景解决方案的卓越性能。
“拿扎”“落咋”“辣砸”，看到这三个词语，你知道是什么意思吗？AI知道！它们都是“哪吒”的方言发音。据了解，中国电信星辰语音大模型构建了一座链接方言的“AI之桥”，实现了单模型同时支持普通话、英文和四十余种方言的自由混说，并可以通过ASR（自动语音识别）能力应用于全国多个方言区域，带来更灵活的功能和服务选择，大幅改善用户体验。目前，在智能会议场景，这一超多方言识别功能已上线星辰慧记智能会议系统，助力企业快速转写并总结不同地域的客户声音，提升开会效率。
中国电信星辰·政务热线大模型与DeepSeek深度融合打造的“AI公务员”，让我们看到了政务新时代的更多可能性。它不仅能精准解析市民语音文字诉求，还能以“数字人”形象和市民“面对面”即时互动，让政策咨询、民生服务等高频事项进入“秒级响应”新纪元。其“智慧大脑”能快速生成专业回复，并通过智能标签系统自动分类诉求，结合智能推理引擎预判潜在需求，让每个市民的问题都能得到定制化解决方案。
广东12345政务热线建立了24小时响应机制，通过智能派单系统将工单准确率从85%提升至95%；江西创新推出数字人客服，以拟人化交互实现政策咨询、民生诉求等高频事项“秒级响应”；湖北构建“即问即答”智能应答体系，配合“秒接秒派”工单流转系统，使咨询响应和事项处理效率实现双提升……目前，中国电信携手国产大模型DeepSeek打造的“AI公务员”，已经助力全国多个城市开启政务服务从“人工跑腿”到“数据跑路”的跨越式升级。
多数市北区科技公司也开始寻求AI和既有产业的深度融合。位于市北区山东路171号万科中心的青岛浩海网络科技股份有限公司长期聚焦于智慧城市领域，以研发创新为核心，打造智能防火、智慧应急、智慧城市、智慧社区四大战略板块。活动现场，青岛浩海网络科技部门经理毕珊珊透露，根据产业部署，公司将于今年进军机器人赛道，探索科技康养产业。
“我们计划在巡检机器人、康复机器人等领域探索应用。基于现有技术和产业基础，我们要做到的是如何让产品更优。比如，康复机器人如何对失能老人的危险行为精准识别，如何根据老人身体健康状况及时有效地帮助老人康复训练，这些都需要AI技术的赋能。”毕珊珊说。
加速未来产业布局
当前，人工智能已经成为新一轮产业变革的核心驱动力。人工智能产业是市北区“2+6”特色产业体系中的重要细分领域，市北区今年政府工作报告提出，开拓发展人工智能，靶向招引国信会视等领军企业，支持轻链、海博科技等企业布局通用及行业垂直领域大模型，实现人工智能产业集聚区首期运营。
“我们将以本次座谈会为契机，坚持智能化、融合化、高端化、集群化发展，以人工智能与实体经济深度融合为主线，持续鼓励和引导企业创新开发以DeepSeek为代表的人工智能新产品、新服务，加快培育自主可控、安全可靠、竞争力强的产业体系，全面提升人工智能创新应用发展能级。”市北区相关负责人表示。
近年来，市北区坚持以完善现代化产业体系为抓手，加快特色产业体系重点产业链布局，加速汇聚人工智能行业企业和高端创新资源，以完备的产业链、资金链、人才链、技术链推动人工智能赋能新型工业化。
在规划引领方面，市北区围绕“2+6”特色产业体系，优化“链长制”工作运行机制，完善“链长牵头指挥、副链长靠上服务、工作专班推进落实、秘书处支撑保障”的运行架构，将人工智能赛道纳入重点产业链细分领域，推进人工智能产业发展走深走实。
在产业提质方面，市北区现有注册登记人工智能大类企业百余家，形成人工智能产业百花齐放的局面，如专注智慧城市的浪潮软件，聚焦智慧交通领域的中车拓科思、海博科技，智慧医疗方向的百洋智能，纺织服装方向的轻链科技等多个深耕垂直细分领域的优质企业，均呈现出良好的发展势头。
在要素支撑方面，市北区具有一定的产业基础和应用场景，并拥有作为人工智能集聚区与浪潮大数据产业园等多个产业集聚与赋能应用特色园区。此外，青岛市软件行业协会、青岛市人工智能产业协会多年来扎根市北，关注人工智能和本地优势应用场景的融合创新，致力于加速人工智能的跨界应用，已然成为区域高效接洽产业资源的牵引平台。
这次座谈会既是一次聚焦新质生产力的主题研讨会，也是一次“产业链、创新链、资金链、人才链”四链融合促进产业发展的交流会。下一步，市北区将联合青岛电信、市软件行业协会、市人工智能产业协会及众多优秀企业，探索建立长效合作机制，推动政策、技术、资本与场景的精准对接，主动攻关“垂直领域大模型”，加快布局AI产业，加速构建“算力+场景+生态”一体化创新体系，助力青岛打造“数字中国”标杆实践区，为千行百业智能化升级提供坚实支撑。