□莞棋

　　随着科技的迅猛发展和市场需求的不断演变，金融服务已经嵌入无数金融与非金融的场景中，特色化的金融场景生态圈成为商业银行的核心竞争力之一，其中，对公业务场景金融已成为银行业提升综合竞争力的关键领域，发力场景金融新“蓝海”成为共同行动。

　　近日，相关机构联合发布《银行对公业务场景金融创新报告》（简称《报告》）显示，近年来，银行业对场景金融的探索不断深化，众多商业银行纷纷从围绕零售客户消费和生活场景为中心的零售场景金融模式，逐步延伸至以服务和赋能企业客户为重心、进而批量获取和服务零售客户的对公场景金融模式的构建与创新中。

　　随着金融科技的迅猛发展，金融服务模式正由传统的线下网点服务向线上化、场景化转型，客户需求亦从单一金融产品向涵盖咨询、管理、融资等在内的综合金融解决方案演变。在此背景下，银行亟需构建多元化、生态化的金融场景体系，以精准对接政府、企业在不同业务场景下的复杂需求，通过对公业务场景金融的深度嵌入，实现客户黏性与市场份额的双重提升。

　　“相对于C端零售金融场景，对公场景是商业银行发挥比较优势、发掘客户价值、打造差异化赛道的重要发力点。”《报告》显示。

　　银行业“对公场景金融”的提出，意味着服务对象的拓展和服务模式的延伸。经过多年的发展，目前C端的场景金融市场趋于饱和，且互联网平台在C端场景中占据优势，而银行在对公业务领域具有更强的资源禀赋和专业能力，对公场景金融强调围绕企业和政府的核心需求，提供更具针对性的金融服务，如企业支付结算、供应链金融、智慧政务等，使得银行对公服务逐步从单一金融服务向综合化、生态化服务延伸。

　　近年来，商业银行纷纷聚焦对公业务加强场景金融创新，通过引入政务民生、教育医疗、园区物业等实体经济服务场景，扩大与政府机构、学校、医院、社区等主体的合作深度，进一步延伸场景金融的覆盖范围。

　　场景金融“三分建设，七分运营”，场景搭建后的运营更为关键。如果没有持续良好运营，场景的搭建其实并不能起到应有作用。银行应推出具备定制化、组合化、安全性等特点的产品，加大具有竞争力的拳头产品供给，无缝衔接到各类场景中去。通过聚焦对公场景，银行可以发挥自身在企业和政府服务领域的优势，逐步从单一金融服务提供者转型为综合服务平台的构建者，在推动自身数字化转型的同时也为企业和政府的数字化经营赋能，这种转变不仅提升了银行的竞争力，也为其开辟了新的增长空间。