■企业负责人(左)在政务服务e站现场领取新办好的营业执照。
□青岛日报/观海新闻记者 王涛
通讯员 高甜甜 冯学彬
“我办公室就在楼下,上趟楼就把事办完了,确实太方便了!”即墨区耳语墨香珠宝首饰工作室负责人贺喆说。近日,贺喆到蚁家人品智公元产业创新综合体内的“政务服务e站”办理营业执照,在e站工作人员协助下,当天就领取了新办好的个体工商户营业执照。
“我们秉持‘一园一策’原则,从园区企业实际需求和产业特色出发,个性化定制服务清单,在产业园内设立政务服务e站,精细化服务园区企业。”即墨区行政审批局副局长赵振刚介绍,品智公元产业创新综合体项目是以即墨“中国针织名城”为产业支撑,以“直播数字经济”为势能牵引,致力于打造“产业链+供应链+消费链”融合共生的产业集群生态。创建品智公元政务服务e站的出发点就是把服务链建在产业链上,以政务服务迭代升级促营商环境持续优化,从而激发经济发展内生动力。
品智公元政务服务e站采取线上线下相融合的方式进行园区服务,自今年8月底启用以来,已为园区内各类市场主体办理政务服务业务100余件,开展直播培训100多次。“线上以‘一网通办’为基础,推广远程导办、‘云课堂’直播、‘即墨小政’企业微信版咨询服务等多形式‘微服务’;线下依托政务服务e站实体窗口,帮助企业办理公司设立变更、参保证明等针对性服务,以及政策咨询、直播培训、补贴申领等增值化服务,实现‘咨询引导、帮办代办、证照领取、结果评价’一链式全闭环政务服务模式。”即墨区行政审批服务局政务服务协调一科负责人胡云展说,这是即墨区在产业园区打造的首家嵌入式政务服务e站,也是全区第二家政务服务e站。
未来,即墨区将持续推进政务服务向基层延伸工作,以落实“高效办成一件事”改革为抓手,充分发挥“小e站、大服务”的聚能作用,推动更多事项实现“园区事e站办”,以更优质、更高效、更便捷的政务服务保障高质量发展,不断提升企业群众的获得感。