别让好政策打了折

青岛日报 2024年11月15日

  近期,家电以旧换新补贴活动正在加力推进。“真金白银”的补贴激发了消费者的热情,不少商家也希望获得参与资格,搭上以旧换新政策的顺风车。数据显示,“双11”期间,家电“以旧换新”政策推动家电线上消费快速增长,青岛节能空调、节能冰箱、节能热水器销售额增速均超40%,节能烘干机、节能微波炉、节能洗衣机增速均超100%。

  但近期有媒体报道,有的城市出现了补贴被“骗补”“套补”等乱象,消费者反映,原本期待着通过补贴降低消费成本,但在领取了以旧换新资格券后,购物车中的商品突然涨价,使用补贴后的价格与之前相差无几,甚至更贵。

  商家利用补贴政策实施价格操控,先降价吸引消费者关注再提价,将本应优惠给消费者的价差通过涨价填平的方式套取到自己手中。这种做法不仅违背了市场公平竞争的原则,也损害了消费者利益。

  更为恶劣的是,一些不法商家借机“薅羊毛”,通过“一机多卖”等方式,套取国家补贴,严重扰乱市场秩序。对此,湖北省商务厅针对家电以旧换新“骗补”“套补”行为,开出首张罚单,取消了不良商家的参与资格。

  要让消费者享受不打折的好政策,离不开政府部门的强力监管。如,确保补贴的合理发放;通过公共监督约束商家行为;畅通投诉举报渠道,及时回应公众关切;对价格操控、虚标价格、虚假折扣等欺诈行为,严厉处罚,将不法商家拉入“黑名单”。电商平台也应承担起责任,通过技术手段,及时监控商家的经营行为。

  家电以旧换新补贴政策是一项惠民利企、提振消费的好政策,对某些不良商家“念歪经”的行为要坚决说不。只有充分释放政策红利,才能维护消费者的合法权益和企业公平竞争的市场秩序。