张卫星在青调研高效办成残疾人服务“一件事”工作

持续优化办事流程 不断提升服务效能

青岛日报 2024年07月04日

  □青岛日报/观海新闻记者  任晓萌

  本报7月3日讯  3日上午,中国残联党组成员、副主席张卫星来青调研高效办成残疾人服务“一件事”工作。

  调研中,张卫星来到崂山区牟家社区党群服务中心,详细了解该社区通过社会网格化治理实现惠残政务事项“一次全办”“免申即办”“居家办理”等情况,并现场察看了社区残疾人康复服务点等配套设施。在崂山区政务服务中心,张卫星实地察看助残服务大厅无障碍环境建设,了解助残“一件事”集成服务清单目录,并与前来办事的残疾人家属亲切交谈,勉励其坚定信心,以积极乐观的心态面对生活。在中韩街道便民服务中心,张卫星与助残“一件事”集成服务窗口工作人员深入交流,详细了解残疾人服务申请事项分拣打包、部门联办、跟踪反馈的全过程情况。

  张卫星对青岛助残“一件事”集成服务工作给予充分肯定。他说,要深入学习贯彻习近平总书记关于政务服务工作、关于残疾人事业的重要论述和重要指示批示精神,把落实好残疾人服务“一件事”作为重大政治责任和政治任务,充分考虑残疾人在政务服务过程中的特殊困难和需求,持续优化涉残服务事项办事流程,不断提升服务效能。

  张卫星强调,各级残联组织要主动担当作为,动态梳理与残疾人切身利益关联性强、高频发生的政策事项,实现助残“一件事”集成服务清单“应纳尽纳”,持续扩展残疾人服务事项内容。要强化协同配合,不断完善残疾人服务数字化平台,以信息贯通、数据共享,实现残疾人服务“一网办”“一次办”。要完善机制保障,将助残“一件事”主题集成服务嵌入社会治理工作大局,贯通残疾人服务“最后一公里”的全链条,确保把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到残疾人心坎上。

  省残联党组书记、理事长邹斌芳,副市长赵胜村陪同调研。