□青岛日报/观海新闻记者 余瑞新
本报讯 刚刚过去的端午小长假,鲍岛市场美食城成为各地游客争相打卡的网红菜市场。“我们一家就是奔着品尝地道的本土美食来的,在市场里一站式购齐海鲜,还能当场加工。这里环境也很好,和商场里的美食城相比没什么两样。”从河南来旅游的张女士感慨。
鲍岛市场位于市北区乐陵路88号,由上世纪80年代博兴路市场多次改扩建而成,是青岛比较早退路进室的农贸市场之一。位于鲍岛市场内的美食城已有20余年的历史,这里不仅汇聚了岛城名吃和全国各地的特色小吃,还接受来菜加工,在周边餐饮行业有一定知名度。
近两年,随着体验式旅游时尚的兴起,鲍岛市场颇受外地游客青睐,成为游客体味本地人生活的打卡地。去年,为了接住这波流量,市场“改头换面”,不仅新装了空调、灯具,对入驻商户的门头进行统一设计和装饰;还升级服务,在显眼位置张贴市场工作人员联系方式,外地游客没有挑选海鲜经验的,可以随时联系,工作人员则化身导购帮助游客挑选。为了满足市民、游客的需求,市场还延长营业时间至晚上9点。
今年,为了给市民、游客打造更好的就餐环境,市场又进一步更新改造,优化环境,加大保洁力度。在美食城随处可见保洁人员不间断清理桌面卫生,清扫地面。同时,延续微笑服务理念,让顾客充分体验“宾至如归”的感觉。
“餐饮质量是美食城的生命线。”鲍岛市场负责人孟燕介绍,除了“面子上”的工程外,市场还重视“里子”。为了守护市民、游客舌尖上的安全,美食城专门配备了洗碗机、洗碗工,统一对餐具消毒、清洗;美食城内的每个商户都持健康证上岗,市场也会定期组织商户体检;紧抓食品溯源,每个商户每天的进货凭证都要上传“山餐安”软件系统,便于市场了解商户进货渠道,有效杜绝“三无”产品流向餐桌,让市民游客逛得放心、吃得安心。
“紧跟潮流才能更具生命力。” 孟燕介绍,随着岛城进入旅游旺季,农贸市场成为市民游客游逛的新去处,鲍岛市场进行更加严格的管理、更加贴心的服务,在群众中树立起“金字招牌”。