市行政审批局围绕“全方位联系走访、全过程解决问题、全周期优化服务”开展联企助力行动,力争“解决一类问题、受益一批企业、助力一个行业”

进现场进园区进车间,“一线助企”贯穿全年

青岛日报 2024年03月15日

  □青岛日报/观海新闻记者 余博

  本报3月14日讯  “审批提速助力项目加快推进。”前不久,“青兰高速公路河套至黄岛段改扩建工程”“G228丹东线(蓝谷至石棚水库)改建工程及G204烟上线(石棚水库至城阳胶州界)改建工程”两个项目在技术评审上遇到了难题。全市行政审批服务系统服务保障重大项目“金牌团队”了解情况后,为两个项目配置“专员”,提前介入审批环节,实行“并联式”审批服务,大大缩短了技术评审工作时间。

  3月以来,市行政审批局在全市行政审批服务系统开展一线联企助力行动,项目现场、产业园区、企业车间,常常可以看到行政审批服务系统工作人员的身影。

  在西海岸新区,“项目审批服务直通车”开进山东大学国家胶体材料技术创新中心青岛研究院项目,项目方土地证、立项备案证明、施工许可证审批发放一步完成,项目实现“拿地即开工”。在市南区,“暖南”审批服务专员走进远洋大厦、阳光大厦两处政务服务便民服务点,现场为25家企业和14位物业楼层管家解答关于装修类施工许可、消防审批和企业开办等方面的相关审批政策,助力楼宇招引企业早日落地见效。在市北区,市、区(市)两级行政审批局和智网信息、M2创意园等重点园区企业的10余名企业代表坐在一起,了解企业当前面临的困难和需要提供的帮助,市、区(市)两级行政审批工作人员作出详细解答……

  “一线联企助力行动贯穿全年,我们明确了全方位联系走访、全过程解决问题、全周期优化服务三项工作任务,切实提升服务效能,助力全市营商环境实现新提升。”市行政审批局办公室副主任彭萍表示,目前,全市行政审批服务系统开展一线联企助力行动251次,服务企业575家,现场解决问题362件。行动中,市行政审批局还系统梳理相关行业领域政策文件,形成政策汇编,通过线上线下宣讲培训等方式,送政策进企业、进园区、进现场。针对企业个性化的需求,坚持“一企一策”、精准服务,力争“解决一类问题、受益一批企业、助力一个行业”。

  据了解,市行政审批局还将围绕企业全生命周期,放大“全国人民满意的公务员”张大为工作室平台效应,从市场“准入”到“退出”,健全疑难业务定制服务机制,助力企业提振信心、发展壮大。“我们将聚力群众办事、企业发展、项目建设和资源配置,强化区市联动,完善常态化沟通交流机制,提升定制化、个性化服务水平,不断提升企业群众获得感。”彭萍说。