构建老年人就医全流程绿色通道

青岛日报 2024年01月31日

  □青岛日报/观海新闻记者  王世锋

  随着人口老龄化程度的持续加深,如何更好提升老年人群体看病就医便利度成为全社会关注的课题。市政协常委、青岛大学附属医院副院长兼青岛大学肾病临床研究中心主任徐岩认为,探索建立满足老年人就医需求的全流程绿色通道愈发重要。

  徐岩建议医院完善涵盖医前、医中、医后全流程的老年健康服务体系,做到老年人就医“不会操作有人教、没有手机有人帮、行动不便有人助、就医不畅有人陪”。成立“老年服务站”,提供对接老年人专项服务。设立“一站式”助老窗口,提供院中就诊优先便利服务。成立特色免费陪诊志愿服务队,实现就医困难老年人看病全过程陪同。建立社区参与医院志愿服务的长效机制,注重宣传引导,发挥示范引领作用,努力在全社会营造关心支持老年服务发展的良好氛围。