特价商品不退不换合理吗

　　观海网友：特价商品不退不换是否合理？

　　青岛市消费者权益保护委员会：如果消费者购买的特价商品存在质量问题，商家应根据国家规定和当事人约定予以退换。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”根据商务部《零售商促销行为管理办法》第十八条规定：“零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。”特价商品是经营者的促销手段，商家不能以此为理由，拒绝对该商品质量本身存在的瑕疵或缺陷承担责任。商家以声明、店堂告示等方式告知消费者“特价商品不退不换”，属于无效的格式条款。

　　开网店要办理市场主体登记吗

　　民生在线网友：开办网店需要向行政审批部门申请登记吗？

　　青岛市行政审批服务局：根据《中华人民共和国电子商务法》相关规定，通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织为电子商务经营者，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。市民可根据经营实际申请登记为个体、企业或者农民专业合作社。若市民从事的经营活动依法需要取得相关许可证，还应当依法取得行政许可。

　　但是，个人销售自产农副产品、家庭手工业产品，个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动，以及依照法律、行政法规不需要进行登记的销售活动，不需要办理营业执照。

　　免费入住“青年优驿”的条件

　　观海网友：免费入住“青年优驿”的条件是什么？如何申请？

　　共青团青岛市委统战部：免费入住“青年优驿”需满足以下条件：来青就业创业和参加人才招聘活动的非青岛户籍青年；普通高等学校应届毕业生或者毕业后三年以内；身心健康，无重大疾病或传染病，无严重心理疾病；自觉遵守入住公约；提供来青就业创业和参加人才招聘活动的证明材料。

　　符合条件的青年可登录“青年优驿”（青岛青年人才驿站）微信小程序，点击“驿站入住”，在“酒店型”“公寓型”“保障型”三类“青年优驿”中选取意向驿站后，填写相关信息，上传申请表。预约免费入住资格审核通过后，要按时到达驿站，签订入住公约后办理入住手续。青年每人每年可申请4次，每次入住不超过3天，两次入住间隔时间不少于7天。