2023年，崂山区市场监管局立足自身职责，回应社会关切，不断强化与人民群众切身利益相关的食品安全、药品安全、工业产品质量，以及特种设备安全领域的执法办案，严厉查处违法违规行为，助力崂山区营造安全、放心的市场秩序。

　　聚焦民生重点领域，开展专项稽查

　　崂山区市场监管局聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业，深入扎实开展民生领域“铁拳”行动，依法查处食品中非法添加降糖降压降脂等物质等16类违法行为。强化协同联动、凝聚执法合力，对办案情况开展周调度、月排名通报，建立线索摸排及线索研判机制，强化查办民生领域大案、要案、新案的力度。2023年以来，立案查处215件，罚没款超19万元，移送公安线索6件。

　　坚持违法行为应曝尽曝，加强舆论监督，扩大办案影响。曝光典型案例2件，依法公开行政处罚信息，推动严重违法失信等信用信息互联共享，实施联合惩戒，实现严重违法失信主体“一处违法、处处受限”。“3·15”期间，开展罚没物资集中销毁活动，涉及21个品种，货值约9万元，进一步加强对违法违规行为的震慑和打击力度，为群众营造安全放心的消费环境。

　　旅游旺季，对前期发生过投诉举报，处于旅游热点、焦点地区或可能存在安全风险的农家宴、渔家宴、餐饮店和商超等开展深度稽查，对易出现的问题点位、薄弱环节开展攻坚。“今年，我局集中力量深入开展旅游沿线食品行业专项稽查，严肃查处缺斤少两、无明码标价、未主动提示和诱导点餐、设置最低消费等食品浪费行为，以及销售过期等不合格食品行为。”崂山区市场监管局稽查大队副大队长李冠群说。

　　位于旅游沿线的加油站也是稽查重点。“我们主要检查加油站是否存在计量作弊等行为，消费者加油的时候，要看看加油枪上的计量检定合格标志，如果是在有效期内就可以放心加油了。”崂山区市场监管局稽查大队执法人员介绍说。

　　为保障好辖区群众的用药用械安全，崂山区市场监管局针对药品、医疗器械、化妆品等领域群众反映强烈的突出问题，以严厉打击制售假药劣药、网络非法销售为重点，对药化械生产经营使用单位开展检查。今年以来，已办理相关案件73起，罚没款超18.6万元，办理大要案1起。

　　服务型执法，轻微免罚促整改

　　法治是最好的营商环境。崂山区还按照“处罚与教育相结合”原则，扎实推进包容审慎监管。“我们切实推行市场监管服务型执法，建立轻微违法经营行为容错机制，在查处案件时不是一罚了之，而是积极帮助企业查找、分析问题产生的原因，并提出有针对性的改进建议，以有温度的执法助企纾困。”崂山区市场监管局稽查大队大队长范晓庆表示。其中，对于情节较轻的违法行为，崂山区市场监管局实行教育为主的“手术刀”式轻微处罚，达到对企业损害最小、效果最佳的目标。今年以来，崂山区市场监管局坚持过罚相当的原则，共对经营业户轻微违法案件给予免予处罚178件，为市场主体营造了宽松和谐的法治化营商环境。

　　同时，做好企业合法经营的助手，把对企业的“后端治理”整改转变为“前端服务”预防。中秋、国庆“双节”期间，在开展茶叶过度包装专项治理过程中，崂山区市场监管局利用微信群、公众号、宣传单页和集中培训等方式，积极向企业宣贯强制性国标。以生产企业、星级酒店商务柜台、大型商场超市和专卖店等为重点场所，现场指导经营者如何把好采购关、识别商品过度包装等，引导行业协会学会将限制茶叶过度包装纳入行业经营自律规范，打通服务企业的“最后一公里”。  （张绪霞  赵子健）